Zeer goed
849 beoordelingen
Roel Elting
il y a 1 maand sur Google
(Translated by Google) We appreciate your feedback and would like to sincerely apologize for any disappointment you may have experienced during your stay, Roel.
We regret your concerns about the condition of the property and will pass your comments on to the maintenance team for further evaluation. We are sorry that the accommodation did not meet your expectations, especially regarding space for luggage and sleeping accommodation.
Once again, we apologize for the inconvenience and hope that you give us the opportunity to provide you with a better experience in the future.
The Pierre & Vacances team
(Original)
We waarderen uw feedback en willen ons oprecht verontschuldigen voor eventuele teleurstellingen die u heeft ervaren tijdens uw verblijf, Roel.
We betreuren uw zorgen over de staat van de accommodatie en zullen uw opmerkingen doorgeven aan het onderhoudsteam voor verdere evaluatie. Het spijt ons dat de accommodatie niet aan uw verwachtingen voldeed, met name met betrekking tot de ruimte voor bagage en slaapgelegenheid.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we hopen dat u ons in de toekomst de kans geeft om u een betere ervaring te bieden.
Het Pierre & Vacances team
Maurice Muijtjens
il y a 6 maanden sur Google
Joannes
il y a 6 maanden sur Google
(Translated by Google) We are sorry to hear that the condition of the apartment did not meet expectations, Joannes, especially regarding hygiene. Your comments on this matter are very important to us, and we sincerely apologize for any inconvenience this has caused. Do not hesitate to contact us via our form ? https://contactariane.com. We would like to rectify this situation.
We are happy that you enjoyed the pool, garden and convenient location. It is also positive to hear that the underground parking garage was useful for your transit.
We hope that, despite the disappointing aspects, you were still able to enjoy the area. Should you consider returning in the future, we would welcome the opportunity to provide you with an improved experience.
The Pierre & Vacances team
(Original)
Het spijt ons te horen dat de staat van het appartement niet voldeed aan de verwachtingen, Joannes, met name betreft de hygiëne. Uw opmerkingen hierover zijn zeer belangrijk voor ons, en we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via ons formulier ? https://contactariane.com. We willen graag deze situatie rechtzetten.
We zijn blij dat u van het zwembad, de tuin en de gunstige locatie hebt genoten. Het is ook positief om te horen dat de ondergrondse parkeergarage nuttig was voor uw doorreis.
We hopen dat, ondanks de tegenvallende aspecten, u toch hebt kunnen genieten van de omgeving. Mocht u in de toekomst overwegen terug te komen, zouden we graag de kans krijgen om u een verbeterde ervaring te bieden.
Het Pierre & Vacances team
Diane Dalhuisen
il y a 9 maanden sur Google
(Translated by Google) Dear Diane,
Thank you for sharing your experience, although we regret that you were not satisfied with your stay with us. We apologize for the payment issues and unpleasant interactions with our front desk staff. We understand your frustration with communications between external parties and will review this internally to make improvements.
We are sorry that the apartment did not meet your expectations and that you had problems with the layout of furniture and cupboard space. We will investigate these issues and attempt to improve our accommodation to meet the needs of our guests.
Once again, we apologize for the inconvenience you have experienced. We hope that you will give us another opportunity to improve your experience with us.
The Pierre & Vacances team
(Original)
Beste Diane,
Dank u voor het delen van uw ervaring, hoewel we betreuren dat u niet tevreden was met uw verblijf bij ons. Onze excuses voor de problemen met de betaling en de onaangename interacties met onze receptiemedewerkers. We begrijpen uw frustratie over de communicatie tussen externe partijen en zullen dit intern bekijken om verbeteringen aan te brengen.
Het spijt ons dat het appartement niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u problemen had met de indeling van meubels en kastruimte. We zullen deze kwesties onderzoeken en proberen onze accommodatie te verbeteren om aan de behoeften van onze gasten te voldoen.
Nogmaals, onze excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden. We hopen dat u ons nogmaals de kans geeft om uw ervaring bij ons te verbeteren.
Het Pierre & Vacances team
Gudrun Van Vaerenbergh
il y a 1 jaar sur Google
(Translated by Google) Hello Gudrun Van Vaerenbergh,
Thank you for taking the time to write to us! The entire team is happy to read that your stay went well. We look forward to welcoming you back to our residences soon!
Yours sincerely,
The Pierre & Vacances team
(Original)
Hallo Gudrun Van Vaerenbergh,
Dank u dat u de tijd heeft genomen om ons te schrijven! Het hele team is blij te lezen dat uw verblijf goed is verlopen. We kijken er naar uit om u binnenkort weer op onze residenties te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Het Pierre & Vacances team