Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen, Monique.

We zijn blij te lezen dat u de mooie ligging, het zwembad en het slaapcomfort van de bedden bij Pierre & Vacances heeft gewaardeerd. Het is fijn dat deze aspecten positief hebben bijgedragen aan uw verblijf.

Tegelijkertijd vinden wij het spijtig dat de staat en inrichting van het appartement niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw opmerkingen over het verouderde meubilair, de netheid en de onderhoudstoestand van de accommodatie nemen wij serieus en zullen wij doorgeven aan de betrokken lokale en technische teams voor verdere opvolging.

Ook uw ervaring met de upgrade en het prijsverschil nemen wij mee ter evaluatie, aangezien wij streven naar duidelijke en consistente communicatie via alle boekingskanalen.

Het Pierre & Vacances Team