Het hotel kan best in orde zijn maar de service van Pierre et vacances is ondermaats. Ik probeer te reserveren voor 4 dagen in juni 2026 en krijg een bevestiging voor 7 d in januari 2027 waar ik niets aan heb. Geen idee waar het misliep maar de switch werd alleszins niet of niet duidelijk aangegeven op de site. Ondertussen al ettelijke keren gebeld en doorverwezen of afgewimpeld, op mails komt geen reactie. De 648€ hebben ze wel binnengehaald.

We hebben erg genoten van dit appartement met hotel opties zoals ontbijt enz. Daar hebben we zelf geen gebruik van gemaakt ivm eigen keuken enz. De locatie is top! Je loopt binnen een paar minuten het centrum in. Onze boeking ging zo vreselijk mis bij booking.com (lang verhaal) dat we uiteindelijk zeer goed gered en geholpen zijn door de receptie van dit hotel. Waarvoor veel dank.

We hadden een duplex appartement voor 4 personen. Dit was voor een vakantieverblijf ruim en praktisch ingericht.
Het gebouw is rustig gelegen, terwijl het maar een tiental minuten stappen is naar het historisch centrum.
De medewerkers waren steeds enorm vriendelijk en behulpzaam.
Enige nadeel: de wifi is naar hedendaagse normen vrij traag.

Wat een heerlijke vakantie hebben wij gehad. De ligging is ideaal. Het appartement voldeed aan al onze wensen. Het personeel was vriendelijk. De parkeergarage ideaal. De enige tip is dat ze de deuren schoon moeten maken, zowel in het appartement als naar de parkeergarage durf je de deuren niet vast te houden, deze plakken gewoon. Als ze dit doen het perfect en dan 5 sterren.

Heel fijn verblijf gehad in een duplex appartement. Binnen een paar minuten lopen ben je hartje Colmar. Het appartement was schoon, comfortabel en van alle benodigdheden voorzien. We voelden ons er zeer thuis. De receptionisten waren vriendelijk, het ontbijt prima (1x gebruik van gemaakt). Zeer positieve ervaring!