Klantenbeoordelingen Comarruga

3.8

Goed

826 beoordelingen

5

36.3 %

4

35.0 %

3

13.9 %

2

6.3 %

1

8.5 %

Dirk Bijlaard

il y a 11 maanden sur Google

4/5
Zeer mooie locatie aan de boulevard van comaruga met verschillende restaurants.Grote appartementen met een balkon met uitzicht op zee en een goed bed.Personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. Appartement was schoon,maar de appartementen zijn wel verouderd en aan een opknapbeurt toe.
Beoordeling 2024-09-23 13:54:47

Beste Dirk,
Bedankt voor uw fijne beoordeling.

We zijn verheugd dat u genoten hebt van de verschillende restaurants in de nabijheid, de ruime appartementen, en het comfortabele bed. Het is fantastisch dat u de netheid van het appartement wist te waarderen.

Echter, we betreuren het dat de appartementen niet geheel aan uw verwachtingen voldeden en begrijpen dat een modernisering op zijn plaats zou zijn. We nemen uw opmerkingen ter harte en zien dit als een kans om onze accommodatie te verbeteren.

Niettemin, is het geweldig dat u de vriendelijkheid en behulpzaamheid van ons personeel op prijs stelde, evenals het prachtige uitzicht vanaf uw balkon. Onze locatie direct aan het lange zandstrand van Coma-Ruga, bekroond met een 'blauwe vlag' voor ecologische uitmuntendheid, is iets waar we erg trots op zijn en we zijn blij dat u hier van heeft kunnen genieten.

Met vriendelijke groet,


General Manager

Laura Cerdà i Marinas

il y a 7 jaren sur Google

4/5
Perfecte!

jose manuel quero galvez

il y a 1 week sur Google

3/5
Very old apartments with just the right amount of space, but they are very close to the beach, so one thing makes up for the other!!!

Jorge Rosel

il y a 2 weken sur Google

3/5
"Tell me how it happened" apartments that needed some renovation and/or a thorough cleaning.
The dishwasher and washing machine were new, but the microwave (which is what gets used the most) no longer turned the plate.
The beds were comfortable, although the bathroom... and especially the shower curtains, were a bit creepy...
The best thing, without a doubt, was the location. 5 minutes from the "center", two from the beach, and with a variety of restaurants nearby.
The pool was a special highlight... a great pool, with sun loungers and umbrellas (although the latter were few), but with warnings:
Don't buy anything at the bar window overlooking the pool... ripped off - a chocolate clack and some chips = 5.35 euros...
And be careful if you pee! There are no bathrooms... and depending on where you get the apartment, you'll have to take a longer route than the ones at the Grand Prix... pool, departure hall, exit to the street, cross a street, hallway to the apartment, and climb stairs if you don't have the ground floor... it's better to go to the bathroom early, and not forget anything in the apartment that you have to return to.
For a week's vacation, they're fine, although I might look for a hotel that will do everything for me... ?
Beoordeling 2025-09-07 16:13:42

Querida Rosel,
Agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia en Pierre & Vacances Comarruga.

Nos complace conocer que encontró funcionales los electrodomésticos nuevos y que las camas aportaron comodidad a su descanso.

Lamentamos profundamente que ciertos aspectos no cumplieran con sus expectativas. Nuestro servicio técnico está disponible diariamente para resolver cualquier incidencia reportada durante la estancia.

Destacamos que nuestra ubicación privilegiada permite disfrutar tanto del entorno playero como de la variada oferta gastronómica cercana. La piscina exterior, con su amplio horario de mantenimiento verificado dos veces al día, sigue siendo uno de nuestros espacios más valorados.

Sería muy grato volver a contar con su presencia en nuestras instalaciones.
Atentamente,

General Manager

Cindy Bart

il y a 2 weken sur Google

2/5
Aside from the location, which is very good, there's no air conditioning, and the apartments are old. The photos don't reflect reality.
Reception staff 10 out of 10
Beoordeling 2025-08-27 10:13:59

Chère Cindy,

Nous sommes heureux que le service ait été un point fort pour vous et que vous ayez apprécié le cadre exceptionnel de notre hôtel situé face à la plage de Coma-Ruga.

Cependant, nous rappelons que nous sommes à votre écoute sur place pour réagir à tout problème.
Nous essayerons toujours de vous proposer une solution.

Par ailleurs, nos logements proposant des agencements et des décorations divers, nos photos vous donnent une idée générale du confort.

Nous espérons vous revoir prochainement pour un séjour parfaitement réussi.
Bien à vous,

General Manager

Even geduld...