Klantenbeoordelingen La Ginabelle

4.1

Zeer goed

450 beoordelingen

5

48.9 %

4

28.7 %

3

9.1 %

2

6.0 %

1

7.3 %

Harry van Dam

il y a 1 jaar sur Google

1/5
We kregen een klein oud appartement BM03 met een te klein bed (190 en ik ben 192) en vooral een smerige badkamer. De douche was klein en maakte de hele badkamer nat. Overal zat schimmel. Weinig gebruik van gemaakt. We waren er 5 dagen. De bank was kapot en de gordijnen hingen los. Geklaagd. Vervolgens kreeg ik een gratis parkeerplek. Een ander appartement werd niet aangeboden. Zaten ze vol? Wij hadden maanden van te voren geboekt en betaald. Er was een balkon maar om de bergen te kunnen zien moest je over de rand hangen. Alleen een grote heg en een ander gebouw zagen we. Overdag en ''s avonds is er in de omgeving genoeg te doen dus weinig binnen gebleven.
Beoordeling 2023-11-14 09:11:58

Het spijt ons dat de accommodatie niet naar wens was, Harry, dit is ook niet de standaard die we willen bieden. De beschrijving van de schimmel, de natte douche, kapotte bank en loshangende gordijnen is zeer verontrustend, en we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen via ons formulier ? https://contactariane.com. We willen graag deze situatie rechtzetten en u de mogelijkheid bieden om u in de toekomst opnieuw te kunnen verwelkomen voor een betere ervaring.

Het Pierre & Vacances team




Alma Schaafstal

il y a 3 jaren sur Google

5/5
Heerlijk plekje midden in Chamonix.

Fabienne Kempf

il y a 3 weken sur Google

5/5
Perfect. I recommend it.

Stéphanie Burdy

il y a 1 maand sur Google

4/5
Extremely well located, we were on the 2nd floor, village side, it was quiet, very nice. The apartment was clean and the kitchen very well equipped. A big downside was the sofa (a sofa bed in fact) very uncomfortable, as was the mattress in the master bedroom. The pool is small and during our visits was crowded... but still nice. We would come back without hesitation.

TEPE GUVEN

il y a 1 maand sur Google

1/5
To avoid, flee these places, very very bad experience, terrible hygiene
Beoordeling 2025-06-03 09:02:46

Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur, notamment en ce qui concerne l’hygiène. Ce type de retour nous touche beaucoup car la propreté est une priorité absolue pour nous.

Pour que nous puissions comprendre précisément ce qui s’est passé et améliorer nos prestations, nous vous invitons à déposer une réclamation via : https://contactariane.pierreetvacances.com/fr-fr. Notre équipe sur place reste également disponible pour toute assistance immédiate lors de votre séjour.

Merci pour votre retour,
L’équipe Pierre et Vacances

Even geduld...