skipNavLink

Klantenbeoordelingen La Ginabelle

4.1

Zeer goed

500 beoordelingen

5

50.4 %

4

28.0 %

3

8.4 %

2

5.6 %

1

7.6 %
NieuwsteOudsteHoogste beoordelingenMinder goede cijfers

Harry van Dam

Er is 2 jaren op Google

1/5
We kregen een klein oud appartement BM03 met een te klein bed (190 en ik ben 192) en vooral een smerige badkamer. De douche was klein en maakte de hele badkamer nat. Overal zat schimmel. Weinig gebruik van gemaakt. We waren er 5 dagen. De bank was kapot en de gordijnen hingen los. Geklaagd. Vervolgens kreeg ik een gratis parkeerplek. Een ander appartement werd niet aangeboden. Zaten ze vol? Wij hadden maanden van te voren geboekt en betaald. Er was een balkon maar om de bergen te kunnen zien moest je over de rand hangen. Alleen een grote heg en een ander gebouw zagen we. Overdag en ''s avonds is er in de omgeving genoeg te doen dus weinig binnen gebleven.
Beoordeling 2023-11-14 09:11:58

Het spijt ons dat de accommodatie niet naar wens was, Harry, dit is ook niet de standaard die we willen bieden. De beschrijving van de schimmel, de natte douche, kapotte bank en loshangende gordijnen is zeer verontrustend, en we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen via ons formulier ? https://contactariane.com. We willen graag deze situatie rechtzetten en u de mogelijkheid bieden om u in de toekomst opnieuw te kunnen verwelkomen voor een betere ervaring.

Het Pierre & Vacances team




Alma Schaafstal

Er is 4 jaren op Google

5/5
Heerlijk plekje midden in Chamonix.

Ophélie Milliot

Er is 1 maand op Google

5/5

Taryn Levin

Er is 1 maand op Google

1/5
This hotel was disgusting. We arrived at 12 to drop all our luggage as we came as a family. They told us we would be able to store our luggage when we arrived but we couldn’t so we had to sit in the hot sun for 3 hours waiting for them to open. As soon as we got room keys, the guy at reception tells us we need to clean the kitchen and bathrooms and strip the beds when we leave. The room was old and smelly and dirty. The shower stunk of pee and there were yellow stains on the shower floor. First night sleeping there and I got bitten by bed bugs. The next morning I told them we are not happy and would like to be refunded for the last two nights. They told me they would get people in suits to come and clean and it would take 4 hours and I said I didn’t want to stay. They refused to refund us. This is like a one star hotel. It is so old and dirty and they need a renovation. The pictures make the place seem better than in person. We were only given one toilet roll for the whole family: I’m disgusted and the service was shocking.

Mélanie BARTHE

Er is 1 maand op Google

5/5
We thoroughly enjoyed our stay at this establishment. The value for money of the accommodation, location, available amenities, and cleanliness were all excellent. I would recommend it and gladly return.

The only drawback was that for our building (Brévent), we had to go outside to access the parking lot and especially the spa.
Even geduld...