Klantenbeoordelingen Bonavista de Bonmont

4.3

Zeer goed

1682 beoordelingen

55.6 %

29.7 %

8.2 %

3.1 %

3.4 %

natascha

il y a 10 maanden sur G_Google Google

4/5

Prachtig park met mooie appartementen en een zwembad met wat achterstallig onderhoud, veel tegeltjes ontbreken.
15 minuten van zee, de kamers op de 2e etage hebben zeezicht.
Fijn dat er honden worden toegelaten maar helaas laten de eigenaren ze op het grasveld los en doen ze hun behoefte daar ook, het was zelfs zo erg dat ze met de honden in de speeltuin zaten, dit kan echt niet, ook gaan de eigenaren zwemmen en laten hun honden jankend en blaffend achter in het appartement, hier zou toch meer controle op moeten zijn.
Ze hebben ook een wasruimte met wasmachines en drogers maar ook daar is het niet schoon, net zoals de trappenhuizen.

Beoordeling 2023-09-26 07:50:14

Beste Natascha,
Bedankt voor uw beoordeling.

We zijn blij om te horen dat u ons park en de appartementen mooi vond en dat u het uitzicht op zee vanaf de 2e verdieping waardeerde.

We betreuren echter de problemen die u heeft ervaren met betrekking tot het onderhoud van het zwembad en de situatie met honden op het terrein. We zullen deze kwesties intern bespreken en passende maatregelen nemen om de ervaring van onze gasten te verbeteren. Wat betreft de afstand tot de zee, we willen benadrukken dat ons vakantiepark inderdaad op 7 km afstand van het strand ligt, wat zorgt voor een rustige en ontspannen omgeving, omringd door prachtige tuinen en golfbanen.

Vriendelijke groet en graag tot ziens,

Marc Mendes, General Manager

Timo Eising

il y a 11 maanden sur G_Google Google

3/5

De eerste dagen was ik heel positief op het verblijf maar later in de week vond ik het in totaal matig. Personeel is niet vriendelijk (behalve de dames van het winkeltje) de medewerkers van de bar, restaurant en zwembad lijken geen plezier te hebben en klagen meer dan ze lachen voor de gasten. Zwembad is vrij vies door haren en troebel water. Ook zijn er te weinig bedden of plek in het water. Medewerkers kunnen heel slecht Engels en is volledig gefocust op de Fransen gasten.

peter E

il y a 1 jaar sur G_Google Google

3/5

Eenvoudig appartement gelegen tegen een wat verlopen golfbaan. Zwembad en speeltuin voor kinderen in een fraai aangelegde tuin. Vriendelijk en behulpzaam balie personeel. Andere faciliteiten vanwege vroeg in seizoen nog niet volledig functioneel. Op 15 auto minuten van Hospitalet.

Beoordeling 2023-06-03 07:50:19

Beste Peter,
Bedankt dat u de tijd hebt genomen een recensie te schrijven.

We zijn blij te lezen dat u tevreden was met onze accommodatie, de mooie tuin met zwembad en de speeltuin voor de kinderen. Het is ook fijn dat ons vriendelijke en behulpzame baliepersoneel een positieve indruk op u heeft achtergelaten.

Jammer wel dat u ook enkele minpunten ondervonden heeft. We noteren uw feedback en bespreken deze intern ter verbetering van onze service. We hopen dat u verder toch van een aangenaam verblijf heeft genoten.

Met vriendelijke groet,

Marc Mendes, General Manager

Remco

il y a 1 jaar sur G_Google Google

4/5

Leuke plek voor een gezin. Mooi zwembad wat ook nog eens verwarmd is. De kamers zijn netjes, fijne bedden, fijne keuken met vaatwasser. Mooie tv in de woonkamer.

Er is een restaurant aanwezig waar je ook kunt ontbijten en snacks kunt afhalen.
Daarnaast is er een mini supermarkt waar je elke ochtend vers stokbrood kunt verkrijgen en wat andere broodjes. Alleen is deze wel op 2 dagen in de week gesloten.

Personeel is over het algemeen behulpzaam en vrolijk.

Grote parkeerplaats aanwezig, veel bezoekers reizen met de auto. Een auto is wel een must, gezien de ligging buiten de stad en vrij ver van het strand. Maar het is wel een mooie groene omgeving met veel rust en wandelmogelijkheden. Direct naast de golfbaan gelegen.

Wij gaan zeker nog een keer terug!

Beoordeling 2023-05-17 10:50:10

Beste Remco,

We zijn blij om te horen dat u en uw gezin genoten hebben van ons verwarmde zwembad en de nette kamers met fijne bedden en keuken. Het is fijn om te weten dat u tevreden bent met ons restaurant en de mini-supermarkt waar u vers stokbrood en andere broodjes kunt verkrijgen. We waarderen uw vriendelijke opmerkingen over ons behulpzame en vrolijke personeel.

We begrijpen dat de ligging van ons vakantiedorp buiten de stad en verder van het strand voor sommige gasten een nadeel kan zijn. Echter, zoals u al aangaf, biedt de groene omgeving veel rust en wandelmogelijkheden, en ligt ons vakantiedorp direct naast de golfbaan. Een auto kan inderdaad handig zijn om de omgeving te verkennen en naar het strand te gaan.

Met vriendelijke groet,

Marc Mendes, General Manager

Roald Neefs

il y a 2 jaren sur G_Google Google

5/5

Mooi park!