Last minutes: sinds gisteren al geboekt door 14 personen

Last minutes: sinds gisteren al geboekt door 14 personen

Vakantiepark Belle Dune

Last minutes: sinds gisteren al geboekt door 14 personen

€ 314
2 nachten van 25/04 tot 27/04

Klantenbeoordelingen Belle Dune

4.0

Zeer goed

2690 beoordelingen

5

40.4 %

4

36.7 %

3

12.6 %

2

5.2 %

1

5.1 %

Wilco Calligaro

il y a 6 maanden sur Google

2/5
Rare kleine huisjes, zien er van de buitenkant heel leuk uit maar van binnen erg saai en (te) klein. Wij zaten in een zes persoons, maar dan niet een 6 volwaardige slaapplaatsen. Ook een erg krappe keuken.
Beoordeling 2023-11-14 09:33:06

(Translated by Google) It is a shame that you were not satisfied with the size and furnishings of the accommodations, Wilco.

We hope that despite your disappointment with the accommodation, you were able to enjoy other aspects of your stay. If you have any specific suggestions for improvement or if there is anything we can help you with, we would love to hear from you.

We hope that we will have the opportunity to exceed your expectations in the future.

The Pierre & Vacances team

(Original)
Het is jammer dat u niet tevreden was met de grootte en inrichting van de accommodaties, Wilco.

We hopen dat, ondanks de teleurstelling over de accommodatie, u wellicht van andere aspecten van uw verblijf hebt kunnen genieten. Als u specifieke suggesties heeft voor verbetering of als er iets is waarmee we u kunnen helpen, horen we dat graag.

We hopen dat we in de toekomst de kans krijgen om uw verwachtingen te overtreffen.

Het Pierre & Vacances team

Aris van Kluijve

il y a 7 maanden sur Google

5/5
Zijn er alleen langsgereden, ziet er gezellig en goed verzorgd uit

Selma van der Heiden - Krachtig Voorwaarts (KrachtigVoorwaarts.com)

il y a 7 maanden sur Google

3/5
Zwembad stuk en niet inclusief onze boeking als je niet bij Pierre vacance had geboekt. Franse receptionisten erg onvriendelijk en niet klantgericht op deze Nederlandse die toch echt haar beste Franse beentje voor zette.

Maria Restrepo Pelaez

il y a 8 maanden sur Google

1/5
Meer slechte ervaring ooit. Van 9 dagen .....na 7 dagen hadden wij genoeg. Bedden niet opgemaakt....geen wifi gedurende 2 dagen, nooit zwarte armbandjes gekregen om te gaan zwemmen hierdoor lange file elke dag doen om te kunnen zwemmen. Niet al de zwembaden zijn gratis, bijna geen informatie. Heel slechte communicatie. En dan de opmerking onder het gesprek tussen het personeel "het zijn Belgen...."
Beoordeling 2023-07-28 13:20:11

(Translated by Google) Dear Maria,

Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us.

We are sorry to hear that your experience with us did not meet your expectations. We understand that inconveniences such as unmade beds and the lack of Wi-Fi for 2 days have made your stay less pleasant. Our team will take this seriously and take the necessary steps to prevent such situations in the future.

Regarding communication and information about the facilities, we understand that clear and accurate information is essential to ensure a pleasant stay. We will improve our communications to ensure that all our guests are well informed about the facilities available.

Regarding the comment you received, we deeply regret this. We will check this and take measures.

We appreciate your honest feedback and will use it to improve our services.

We hope that you will give us another chance in the future to provide you with a better experience.

The Pierre & Vacances team

(Original)
Beste Maria,

Dank u voor het delen van uw feedback over uw recente verblijf bij ons.

Het spijt ons te horen dat uw ervaring bij ons niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen dat ongemakken, zoals niet-opgemaakte bedden en het ontbreken van Wi-Fi gedurende 2 dagen, uw verblijf minder aangenaam hebben gemaakt. Ons team zal dit serieus nemen en de nodige stappen ondernemen om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen.

Wat betreft de communicatie en informatie over de faciliteiten, begrijpen we dat duidelijke en juiste informatie van essentieel belang is om een aangenaam verblijf te garanderen. We zullen onze communicatie verbeteren om ervoor te zorgen dat al onze gasten goed geïnformeerd zijn over de beschikbare faciliteiten.

Wat betreft de opmerking die u heeft opgevangen, dit betreuren we ten zeerste. We zullen dit nagaan en maatregelen nemen.

We waarderen uw eerlijke feedback en zullen dit gebruiken om onze dienstverlening te verbeteren.

We hopen dat u ons in de toekomst nogmaals een kans geeft om u een betere ervaring te bieden.

Het Pierre & Vacances team

Liesbeth

il y a 9 maanden sur Google

4/5
Leuk kleinschalig park. Toffe huisjes met uitzicht op het meer. In het midden tussen Fort-Mahon-Plage en Quend-plage. Ruim aanbod aan animatie, speeltuintjes etc... spijtig dat het zwembad dat zomer 2022 ging openen pas opent op onze laatste dag
Even geduld...