(Translated by Google) We are really sorry to learn that your experience at Domaine de Bordaberry did not live up to your expectations, Christophe. A warm welcome and attentive service are fundamental values ​​at Pierre & Vacances, and it seems that we have not succeeded in demonstrating this to you.

Would like the opportunity to discuss your experience in more detail and understand how we may have failed in our commitment to quality service, we invite you to contact our dedicated team: https://www.contactariane.com/.

Your comfort and satisfaction are essential to us, and we sincerely hope that we can regain your trust.

Beautiful day,

The Pierre & Vacances team Le Domaine de Bordaberry

(Original)
Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que votre expérience au Domaine de Bordaberry n'a pas été à la hauteur de vos espérances, Christophe. L'accueil chaleureux et le service attentionné sont des valeurs fondamentales chez Pierre & Vacances, et il semble que nous n'ayons pas réussi à vous le démontrer.

Souhaitant avoir l'opportunité de discuter de votre expérience plus en détail et de comprendre comment nous avons pu manquer à notre engagement de service de qualité, nous vous invitons à contacter notre équipe dédiée : https://www.contactariane.com/.

Votre confort et votre satisfaction sont essentiels pour nous, et nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance.

Belle journée,

L'équipe Pierre & Vacances Le Domaine de Bordaberry