Klantenbeoordelingen Altea Beach - Port

4.1

Zeer goed

599 beoordelingen

5

51.9 %

4

26.5 %

3

10.0 %

2

4.8 %

1

6.7 %

Jenny de Jong

Gepubliceerd sinds 3 weken op Google

4/5
Wij hadden een appartement in het hoofdgebouw (8-ste verdieping) met twee slaapkamers, twee badkamers en een groot balkon met twee ligbedden en een tafeltje met 4 stoelen. Het appartement heeft alles wat je nodig hebt, inclusief goede airco, vaatwasser en wasmachine. Het heeft hier en daar wel wat onderhoud nodig en de handdoeken en het beddengoed zijn in de 12 dagen maar één keer verschoond en dat vonden wij echt wel een minpunt. Maar daar tegenover staan de geweldige service van de receptioniste Alina, het werkelijk prachtige uitzicht, de rust en de mooie zonsopgangen die het verblijf daar meer dan waard hebben gemaakt!
Let op: je hebt wel echt een auto nodig, want alles is op afstand.
Beoordeling 2025-10-06 07:14:39

Beste Jenny,
Bedankt dat u de tijd nam voor deze review.

Wat fijn om te lezen dat u ons appartement met twee slaapkamers op de achtste etage comfortabel vond ingericht, met voorzieningen die uw verblijf aangenaam hebben gemaakt. Uw waardering voor de warme inzet van onze receptioniste doet ons echt goed, en het is fijn om te horen dat u haar service als waardevol heeft ervaren.

Echter, we vinden het jammer om te lezen dat niet alles volledig naar uw verwachtingen is verlopen. Uw opmerkingen over het onderhoud en de schoonmaakfrequentie nemen we mee, aangezien we gastvrijheid en zorg voor details belangrijk vinden. Ook snappen we dat de afstand tot voorzieningen een uitdaging kan zijn zonder eigen vervoer.

Desondanks klinkt het alsof het spectaculaire uitzicht, de rustige omgeving en de mooie ochtenden uw verblijf hebben verrijkt. We waarderen het dat u deze aspecten onder de aandacht brengt en dat zij hebben bijgedragen aan fijne herinneringen aan uw tijd bij ons.

We kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,

Manager

Leny Abrahams

Gepubliceerd sinds 4 maanden op Google

2/5
Het zwembad was smerig en lig in de schaduw erg koud
Heel erg gehorig
Beoordeling 2025-06-06 07:11:42

Beste Leny,
Hartelijk dank voor uw feedback over uw verblijf bij ons.

Het spijt ons dat uw verblijf niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij betreuren de ongemakken die u heeft ervaren tijdens uw verblijf. Ons team staat altijd klaar om direct assistentie te verlenen wanneer gasten niet tevreden zijn met bepaalde aspecten van hun verblijf, zodat we eventuele problemen ter plekke kunnen verhelpen.

Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een aangenamere ervaring.
Met vriendelijke groet,

Javier Muñoz Canet, Manager

Egbert

Gepubliceerd sinds 1 jaar op Google

5/5
Prachtige lokatie! Schoon, rustig en ontzettend vriendelijk personeel. Ietwat gehorig, maar echt een perfecte locatie.
Beoordeling 2024-10-28 07:50:55

Beste Egbert,
Bedankt voor uw fijne beoordeling.

Het verheugt ons enorm dat uw ervaring bij Pierre & Vacances Altea Beach zo positief was.

We zijn blij dat de netheid, de rustige omgeving en ons vriendelijke personeel bij hebben gedragen aan uw aangename verblijf. Onze appartementen bieden een adembenemend uitzicht op de jachthaven en de Middellandse Zee, en we zijn blij dat dit gewaardeerd wordt.

Echter, we betreuren het dat onze appartementen ietwat gehorig waren tijdens uw verblijf. Wij streven ernaar om onze gasten een ontspannen sfeer te bieden en nemen uw opmerkingen ter harte.

Desalniettemin hopen we dat de locatie, dichtbij de pittoreske kiezelstranden en bruisende restaurants en winkels bij Greenwich Marina, een hoogtepunt was van uw bezoek. Elke dag streven we ernaar om onze gasten een onvergetelijke ervaring te bieden met de schoonheid van onze kustlijn en de voorzieningen van ons aparthotel.

Met vriendelijke groet,


Javier Muñoz Canet, Beheerder

Ruud Janssen

Gepubliceerd sinds 1 jaar op Google

5/5
Mooi strand erg goed opgeruimd
Beoordeling 2024-06-20 09:51:35

Beste Ruud,
Hartelijk dank voor uw feedback.

Het is geweldig dat u zo'n geweldige ervaring heeft gehad bij Pierre & Vacances Altea Beach.

We zijn verheugd dat u genoten heeft van het goed opgeruimde strand en de prachtige kustlijn, bekend om zijn zandstranden en rotsachtige baaien. Er is een kiezelstrand op slechts 20 meter van het hotel.

Hartelijke groet,


General Manager

Bobo Panam

Gepubliceerd sinds 4 jaren op Google

3/5
Kan beter
Even geduld...