Residentie Les Embruns
€ 872
7 nachten van 24/07 tot 31/07

Klantenbeoordelingen Les Embruns

3.6

Goed

455 beoordelingen

5

31.2 %

4

29.2 %

3

19.3 %

2

9.0 %

1

11.2 %

S Wy

il y a 2 jaren sur Google

3/5
Fijn verblijf, echt vlak bij het strand en 1 km vh centrum. Wel erg korte stapelbedden en heel erg warm. Geen airco. Al met al goede locatie en netjes.
Beoordeling 2022-08-11 09:54:07

Hallo S Wy,

Het spijt ons te lezen dat uw verblijf niet naar wens was en wij verontschuldigen ons daarvoor.

Bij Pierre & Vacances beloven we u een uitzonderlijke ervaring te bieden en u kunt er zeker van zijn dat we het ons altijd aantrekken als we niet aan de verwachtingen van onze gasten voldoen.

Dank u dat u de tijd heeft genomen om uw opmerking onder onze aandacht te brengen. Het zal ons helpen om te verbeteren en ervoor te zorgen dat uw verblijf aan uw verwachtingen voldoet.

Met vriendelijke groet,

Het Pierre & Vacances team

Dominique Hacoun

il y a 2 dagen sur Google

5/5
Very pleasant fully equipped studio with a small terrace next to the sea

Valérie HANGARD

il y a 1 week sur Google

1/5
Experienced with bedbugs for the first time in my life. Reported to reception at 9am and no news from the establishment at 4pm! I imagine it's possible for there to be bedbugs in a hotel, but the lack of care is unacceptable. We left with our things in a trash bag heading to the dry cleaners, hoping not to have taken any small animals with us. The place was already very average but this is the icing on the cake!

Agnès Dupont Brillatz

il y a 2 maanden sur Google

5/5
Well managed good welcome location +++

Nikou Eftekhari

il y a 2 maanden sur Google

1/5
The only positive point is the location. Indeed, the accommodation is quite close to the beach.
We cut our stay short because of the dirt in the accommodation... the duvets smell like wet dogs, the floor is dirty, the microwave is not cleaned and there is dried food left in it. The sheets are dirty, the bathroom is disgusting... I'm disgusted with the stay and the price we paid for this dump!
I do not recommend at all.
Beoordeling 2024-07-05 09:19:07

Nous sommes surpris par votre retour et regrettons que la propreté de votre appartement n'ait pas été satisfaisante, cela ne reflète aucunement la qualité de nos services.

Dans ce type de situation, n'hésitez pas à vous rapprocher de la réception pour signaler tout manquement afin qu'une intervention immédiate soit effectuée. Le confort de nos clients est primordiale.

Nous vous encourageons également à faire une réclamation auprès de notre service relation client via notre formulaire https://contactariane.com/. Nous souhaitons comprendre plus en détail votre expérience et trouver une issue positive.

A bientôt,

L'équipe Pierre & Vacances

Even geduld...