Gentile Lara,
Grazie per aver averci fatto conoscere la sua opinione.

Siamo lieti di apprendere che la posizione dell'appartamento sia stata comoda per le vostre esigenze di viaggio e che abbiate trovato l'alloggio accogliente e luminoso. La presenza di accessori utili è un aspetto che teniamo molto a cuore per garantire un soggiorno confortevole ai nostri ospiti.

Apprezziamo il suo suggerimento riguardo possibili convenzioni con ristoranti locali per cene take-away e lo prenderemo sicuramente in considerazione per migliorare ulteriormente l'esperienza dei nostri ospiti.

Speriamo di avere il piacere di accoglierla di nuovo presso il Pierre & Vacances Barcelona Sants in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti.


Albert Buesa, General Manager

Gentile Sam,
Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.

Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità dei nostri appartamenti, la tranquillità della zona e la cortesia del nostro personale.
Per quanto riguarda la tassa di soggiorno, ci scusiamo se non è stata evidenziata chiaramente al momento della prenotazione. Riguardo alla cauzione, è una prassi standard che assicura la cura degli appartamenti per tutti i nostri ospiti e ci assicuriamo che le informazioni siano rese disponibili attraverso vari canali, compreso il nostro sito web.
Le assicuriamo che i feedback dei nostri ospiti sono preziosi e contribuiscono al miglioramento continuo del nostro servizio.

In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Pierre & Vacances Barcelona Sants, le porgiamo i nostri cordiali saluti.


Albert Buesa, General Manager

Gentile Maria,
Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.

Siamo felici che abbiate apprezzato la tranquillità della zona, la comodità e la dotazione completa del nostro appartamento, così come la professionalità e la gentilezza del nostro team. È un piacere sapere che i mezzi pubblici vicini hanno reso i vostri spostamenti agevoli e puntuali.
Ci dispiace che abbiate sentito la mancanza di uno spazio aperto comune come una terrazza; valorizziamo molto i feedback dei nostri ospiti e cerchiamo di offrire il miglior servizio possibile. Pur non avendo una terrazza accessibile a tutti, è possibile prenotare, con un supplemento, appartamenti situati agli ultimi piani che dispongono di questa amenità.

Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo presso il Pierre & Vacances Barcelona Sants in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti.


Albert Buesa, General Manager

Gentile Antonello,
Grazie per aver speso parte del suo tempo a scrivere questa recensione.

Siamo lieti che abbia trovato la nostra posizione vantaggiosa grazie alla varietà di servizi nelle vicinanze.

Ci scusiamo per l'inconveniente che ha riscontrato con la mensola. Abbiamo preso nota della sua segnalazione in modo da verificare la funzionalità e la sicurezza dell'ambiente. Faremo il possibile per garantire che tali situazioni non si ripetano in futuro.

Le porgiamo i nostri cordiali saluti.

Albert Buesa, Direttore generale

Gentile Marco,
Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.

Siamo lieti che abbia trovato la nostra posizione vantaggiosa per l'accesso ai trasporti e ai servizi circostanti, un aspetto che i nostri ospiti apprezzano particolarmente per la facilità di collegamento con punti di interesse come l'aeroporto e il centro storico di Barcellona.
Per quanto riguarda il parcheggio, comprendiamo che trovare posto nelle immediate vicinanze possa essere una sfida; per questo motivo, consigliamo ai nostri ospiti di prenotare in anticipo presso parcheggi convenzionati nelle vicinanze, una soluzione che molti hanno trovato conveniente e pratica. Ci dispiace che la vista dalla finestra del suo appartamento non sia stata di suo gradimento. Sebbene alcuni appartamenti abbiano un'orientazione interna, ci impegniamo a mantenere un ambiente pulito e accogliente per tutti i nostri ospiti.
Apprezziamo molto i suoi complimenti verso il personale della reception; il nostro team si dedica costantemente a fornire un servizio cortese ed efficiente per garantire un soggiorno piacevole a tutti i nostri ospiti.

In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Pierre & Vacances Barcelona Sants, le porgiamo i nostri cordiali saluti.


Albert Buesa, General Manager