Bonjour Monsieur Belloq,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la situation de la résidence et ses prestations.
Vos remarques concernant les poubelles, l'entretient des vitres et l'état de la terrasses sont bien prises en compte. Nous allons transmettre ces points à nos équipes afin d'améliorer le confort et la qualité de nos hébergement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience encore plus agréable.
Belle journée
Yaëlle

Bonjour,
Un grand merci pour ce superbe retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.
Au plaisir de vous revoir !
Yaëlle
La réception

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that certain aspects of your stay did not meet your expectations. We take all comments seriously and will review the points you mentioned regarding the coat hooks and the maintenance of the beach path to improve our guest experience.
We appreciate your honesty and hope to have the opportunity to welcome you again and provide a better stay.
Yaëlle
Reception Team