Estimado Alejandro,
Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Andorra El Tarter y por trasladarnos su feedback.

Es un placer saber que disfrutó de una estancia excelente con nosotros.

Dicho esto, tomamos nota de su percepción sobre el coste del servicio de mascotas y del parking cubierto. El precio de ambos servicios se establece en función de los gastos de mantenimiento y de las comodidades que ofrecen, como el acceso directo desde el aparcamiento. No obstante, comprendemos que haya encontrado alternativas gratuitas en las inmediaciones de las pistas, lo cual puede resultar práctico según las preferencias de cada huésped.

A la espera de tener la oportunidad de volver a hospedarle, reciba un saludo muy cordial.
Atentamente,

Claudia G., General Manager

Estimada Laura,
Apreciamos que compartiera su testimonio tras su paso por nuestro Pierre & Vacances Andorra El Tarter.

Valoramos que destacara la comodidad de la habitación, la limpieza y la facilidad del check-in. Tomamos nota de la estrechez del aparcamiento y el tendedero se encuentra en el baño. Nos alegra que la ubicación en El Tarter haya mejorado su experiencia.

Esperamos tener una nueva oportunidad de recibirla y seguir ofreciéndole nuevas experiencias.
Saludos muy cordiales,

Manager

Benvolguda Mila,
Gràcies per compartir la seva experiència amb nosaltres.

Lamentem sincerament que la seva estada no hagi estat a l'alçada de les seves expectatives.



Pel que fa a la neteja dels radiadors, prenem nota del seu comentari per tal de reforçar els nostres controls en la preparació dels apartaments. Sobre l'atenció en català, el nostre equip és multilingüe i habitualment s'adapta a les preferències lingüístiques dels hostes. Ens sap greu que en aquesta ocasió no hagi percebut aquesta flexibilitat i revisarem la situació amb el nostre personal per garantir una atenció més propera a tots els visitants. Respecte als preus, les nostres tarifes reflecteixen la ubicació , així com els serveis i l'equipament que oferim als apartaments.

Esperem que aquesta experiència no li impedeixi tornar a confiar en nosaltres en una futura visita a Andorra.

Manager

Chère Audrey,
Mille mercis pour ce retour positif.

Notre équipe est ravie d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour en notre compagnie et apprécié le confort de votre logement spacieux.

Par ailleurs, nous espérons que notre situation privilégiée vous a permis de profiter des joies de la montagne en été et de partir à la découverte des rues animées d'Andorre.

Ce serait une joie de vous accueillir de nouveau !

Claudia G., General Manager