Recensioni dei clienti Pas de la Casa Princesa

Estimada Angy, Apreciamos que compartiera su testimonio tras su paso por nuestro hotel. Respondiendo a su comentario, sentimos si no hemos cumplido con sus expectativas, no obstante, nos hubiera gustado conocer los motivos de su falta de satisfacción a fin de saber en qué aspectos mejorar. La opinión de los huéspedes es muy importante para nosotros y siempre será bien recibida, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Nos despedimos cordialmente. Alfred BL, Director general

Cher Alexandre, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le soin apporté à la propreté de nos espaces et partageons votre satisfaction avec le service concerné. Cependant, nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. En suivi sera fait avec la personne concernée et la literie sera vérifiée. Nous souhaiterions regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Bien à vous, Alfred BL, Directeur général

Chère Debora, Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la propreté de votre logement. Notre réception est à votre entière disposition afin de réagir à tout désagrément. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter durant votre séjour, nous permettant ainsi de vous garantir le confort recherché. En attendant, nous prenons note de vos observations et ne manquerons pas d'en tenir compte. Veuillez nous excuser pour les désagréments. Par ailleurs, nous précisons que nos supports de communication font mention du parking payant. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement. Alfred BL, Directeur général