Chère Naoual,

Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre commentaire et aurions souhaité en savoir plus.

Sachez que la satisfaction de nos vacanciers nous tient à cœur et que dans ce but, nous sommes toujours à votre écoute sur place.

Nous espérons vous revoir pour un bien meilleur sentiment,

Claudia G., Directrice générale

Estimado Valen,
Muchas gracias por dedicar unos minutos a trasladarnos sus impresiones.

Nos complace saber que su estancia fue de su agrado y que valoró positivamente nuestra propuesta.

Lamentamos que los procesos de check-in y check-out no cumplieran sus expectativas. Trabajamos constantemente para optimizar estos trámites y agradecemos sus comentarios para mejorar.

Le animamos a regresar en un futuro próximo. Estaremos encantados de volver a darle la bienvenida.
Un saludo muy cordial,

Claudia G.

Estimado huésped,
Muchas gracias por dejarnos una valoración tan destacada como la que acaba de compartir sobre su estancia en el Pierre & Vacances Andorra Bordes d'Envalira.

Nos alegra que disfrutara de las vistas panorámicas desde su apartamento y encontrara completo el equipamiento con electrodomésticos modernos.

Sin embargo, lamentamos que la cama no ofreciera el confort esperado. Todos nuestros mobiliarios son nuevos desde la última renovación, tal como se describe en nuestra información.

Para terminar con algo positivo, su puntuación del 100% nos motiva a mantener los estándares que hicieron de su estancia una experiencia global satisfactoria.

Quedamos a su disposición para futuras visitas.
Cordialmente,

Claudia G.

Estimado Alejandro,
Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Pierre & Vacances Andorra Bordes d'Envalira.

Nos alegra saber que disfrutó del entorno natural privilegiado que rodea nuestra residencia, donde la combinación de vistas panorámicas y aire puro crean una atmósfera única.

Valoramos especialmente sus comentarios sobre la atención recibida en recepción, así como el estado impecable de su alojamiento equipado con todo lo necesario para garantizar comodidad durante su estancia.

Esperamos volver a recibirle en el futuro.
Un saludo,

Claudia G.