Gentile Silvana,
Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.

È meraviglioso sapere che il suo soggiorno presso il Pierre & Vacances Resort Menorca Cala Blanes sia stato così positivo.

Siamo lieti che abbia apprezzato la manutenzione e la pulizia dei nostri appartamenti, il comfort e l'ampiezza delle camere, l'angolo cottura funzionale, così come il balcone con vista sulla piscina. È gratificante sapere che la nostra reception è stata all'altezza delle sue aspettative, grazie al personale cordiale e preparato. Ci fa anche piacere che abbia trovato la posizione vicino alla spiaggia e la tranquillità della zona di suo gradimento.

Con la speranza di riaverla nuovamente come nostro ospite, porgiamo i nostri più cordiali saluti.


Javier Muñoz Canet, Direttore

Gentile Cesarina,
Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.

È magnifico sapere che il suo soggiorno presso il Pierre & Vacances Resort Menorca Cala Blanes sia stato così positivo.

Siamo lieti che abbia trovato i nostri appartamenti all'altezza delle sue aspettative, ben curati e dotati di ogni comfort. È un piacere sapere che il nostro personale sia stato cortese e che la nostra direzione abbia reso il suo soggiorno accogliente e piacevole..

Con la speranza di riaverla nuovamente come nostro ospite, porgiamo i nostri più cordiali saluti.


Javier Muñoz Canet, Direttore

Gentile Ornella,
La ringraziamo per il suo feedback.

Ci dispiace che il nostro personale non sia stato abbastanza cortese nei suoi confronti. Non le nasconderemo che è una lamentela molto insolita per noi, ma abbiamo condiviso la sua nota con il resto dello staff e chiederemo i dovuti chiarimenti.
Ci scusiamo per il disguido subito durante la colazione. Si è tratto di un disagio del tutto occasionale che faremo in modo non si ripeta più.
Abbiamo, inoltre, preso nota delle mancanze riscontrate nel nostro menu e abbiamo informato il dipartimento preposto che provvederà a risolvere quanto prima i problemi da lei evidenziati.

Sentiti Saluti.

Cesar Soto, Spanish Hotel Manager