Molto buono
799 recensioni
V S
il y a 3 settimane sur Google
Gentile Signora,
Grazie per aver condiviso le sue impressioni riguardo il soggiorno nel nostro albergo.
Siamo lieti che abbia apprezzato le camere spaziose, il materasso comodo e il balconcino attrezzato con stendino, sedie e tavolino.
Tuttavia, ci dispiace apprendere che alcuni aspetti del suo soggiorno non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Ci scusiamo se la qualità dei succhi e del caffè non è stata all'altezza delle sue aspettative e comprendiamo l'importanza di iniziare la giornata con una colazione di qualità. Inoltre, ci scusiamo per il disagio causato dalla mancanza di saponette e la ringraziamo per avercelo fatto notare. Infine, sentiamo di dover ribadire che i nostri ospiti di solito apprezzano molto la qualità del servizio e prenderemo seriamente in considerazione il suo commento per garantire un soggiorno piacevole a tutti i nostri ospiti.
Ciò nonostante, è fantastico sapere che ha trovato la colazione di suo gradimento. Ci sforziamo di offrire una selezione che soddisfi i gusti e le esigenze di tutti i nostri ospiti e siamo felici che abbia trovato l'offerta complessiva di suo gusto.
Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo presso il Hotel Vistamar by Pierre & Vacances in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti.
Catherine C., Direttrice generale
susanna monaldi
il y a 1 mese sur Google
Gentile Signora,
Grazie per aver condiviso le sue impressioni riguardo il soggiorno nel nostro albergo.
Siamo lieti che abbia apprezzato la camera spaziosa e ristrutturata e che abbia trovato il nostro staff alla reception molto disponibile. È altresì meraviglioso sapere che la prima colazione sia stata di suo gradimento, offrendo varietà e abbondanza per iniziare la giornata nel migliore dei modi.
Tuttavia, ci dispiace che alcuni aspetti del suo soggiorno non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Ci scusiamo se la pulizia non è stata all'altezza dei nostri standard abituali e se vi è stata la necessità di richiedere un cambio asciugamani. Comprendiamo quanto questi dettagli siano importanti per un'esperienza piacevole e ci impegniamo nel monitorare e migliorare costantemente il nostro servizio. Infine, ci teniamo a precisare che il nostro personale è solitamente riconosciuto per la sua professionalità e cordialità e affronteremo queste segnalazioni con la massima attenzione.
Nonostante ciò, speriamo che abbia potuto godere della nostra ottima posizione per esplorare la parte sud dell'isola e la vicinanza alla splendida Cala Marçal.
Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo presso il Hotel Vistamar by Pierre & Vacances in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti.
Catherine C., Direttrice generale
Alessia Penone
il y a 3 mesi sur Google
Gentile Alessia,
Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.
Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la colazione e la pulizia della camera. La qualità del nostro servizio è molto importante per noi e siamo contenti che abbia avuto un soggiorno piacevole.
Ci dispiace se non ha trovato sufficienti asciugamani in camera non è stato di suo gradimento. Prendiamo nota dei suoi commenti e faremo del nostro meglio per migliorare questi aspetti.
Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo presso il Hotel Vistamar by Pierre & Vacances in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti.
Catherine C., General Manager
Corrado Iovino
il y a 11 mesi sur Google
Gentile Corrado,
Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.
Siamo lieti che abbiate apprezzato la tranquillità della zona, i buoni ristoranti nei dintorni e la nostra colazione. Ci fa piacere sapere che i nostri pancakes sono stati di vostro gradimento e terremo in considerazione i vostri suggerimenti riguardo allo sciroppo d'acero e alla Nutella. Grazie anche per aver menzionato la pulizia e il comfort della piscina, nonché la gentilezza del nostro personale.
Capiamo che la posizione dell'hotel non fosse esattamente ciò che cercavate, ma siamo contenti che abbiate trovato comodo ed economico noleggiare uno scooter per esplorare le calette e le spiagge nelle vicinanze. La nostra struttura si trova a soli 15 minuti a piedi dalla bellissima Cala Marçal e a 500 metri dal porto di Portocolom, dove potete trovare negozi e mercati internazionali. Ci dispiace per eventuali inconvenienti e speriamo che, nonostante ciò, abbiate trascorso un soggiorno piacevole e rilassante.
Speriamo di avere molto presto il piacere di ospitarla di nuovo.
Cordiali Saluti,
Catherine C., General Manager
Emy L.
il y a 1 anno sur Google
Gentile Emilia,
Grazie per aver recensito il nostro hotel.
Siamo molto lieti che il suo soggiorno sia stato piacevole e che abbia apprezzato le nostre camere e i comfort dell'albergo. Ci ha fatto particolarmente piacere apprendere che la pulizia è stata all'altezza delle sue aspettative. Teniamo molto all'igiene della nostra struttura. Grazie anche per i suoi complimenti al nostro personale, che saranno subito condivisi con il resto dello staff.
Speriamo di avere presto il piacere di ospitarla di nuovo presso il Hotel Vistamar by Pierre & Vacances. Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti.
Catherine C., General Manager