Estimada Diana,
ficamos gratos com a sua preferência.

É uma alegria perceber que conseguimos oferecer-lhe um ambiente limpo e acolhedor, bem como um atendimento cordial por parte da nossa equipa.

De facto, a localização do Pierre & Vacances Mallorca Portofino é incomparável, pois estamos situados a poucos metros da praia de Santa Ponsa, o que facilita o acesso tanto ao mar, quanto a todas as comodidades da zona.

Esperamos voltar a recebê-la para mais uma confortável estadia.
Atenciosamente,

General Manager

Gentile Fabio,
grazie per la sua recensione.

Siamo felici che l’ambiente accogliente e la cortesia di Fabiana alla reception abbiano reso il suo soggiorno piacevole.

Speriamo di avere un'altra occasione per accoglierla all'Pierre & Vacances Mallorca Portofino.
Cordiali saluti.

General Manager

Chère Caroline,
Merci pour votre commentaire sur Pierre & Vacances Mallorca Portofino.

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'appartement spacieux et que vous ayez profité du calme de la résidence. Notre équipe se réjouit d'apprendre que l'accueil a été à la hauteur de vos attentes et que la vue mer a su vous charmer.

Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects n’aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques sur l'équipement de la cuisine, les aménagements dans la salle de bains et le confort du canapé. Nos équipes restent à l'écoute sur place pour toute demande complémentaire afin d'améliorer votre confort.

Néanmoins, il est encourageant d’apprendre que vous avez apprécié les piscines, l’accès facile aux transats ainsi que la proximité immédiate de la plage et des transports. Le fait que la plage soit agréable et facilement accessible est un vrai atout pour notre résidence.

Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un meilleur sentiment.
Bien cordialement,

General Manager

Chère Mariya,
Merci pour ce retour très positif.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil attentionné de notre réceptionniste de nuit ainsi que la qualité de votre chambre. Cela fait plaisir de savoir que vous avez trouvé l'emplacement de notre résidence à la fois pratique et agréable pour vos vacances.

Votre retour positif motive toute notre équipe à continuer d'offrir une expérience qui donne envie de revenir l'été prochain.

Sincères salutations,

General Manager

Gentile Daniele,
La ringraziamo per aver recensito il nostro albergo.

Siamo felici che abbia apprezzato come la nostra struttura sia organizzata e che abbia passato un soggiorno sereno con la sua famiglia.

Il suo riconoscimento per la cordialità e la disponibilità di Fabiana, Cinzia e Barbara ci fa molto piacere. Il loro entusiasmo nel rapporto con i piccoli ospiti è per noi un grande motivo d'orgoglio.

Siamo lieti che le sue bambine si siano sentite accolte e coccolate e che abbia notato l'attenzione che riserviamo alle necessità delle famiglie.

Le porgiamo i nostri cordiali saluti.

General Manager