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Residence Zaton Holiday Resort

Il vostro residence nel cuore di una pineta.
Zaton Holiday Resort Draznikova 76t , 23 232 Nin, Croazia
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Ti piacerà di sicuro
  • Un residence situato nel cuore di una pineta di 100 ettari, vicino alla storica cittadina di Nona.
  • Animazioni7 e attività sportive per tutta la famiglia.
  • Begli spazi acquatici e una lunga spiaggia direttamente accessibile.
I punti forti del residence
  • Piedi in acqua
  • Piscina esterna
  • Pacchetto mezza pensione
  • Animali domestici ammessi
  • Wi-Fi negli alloggi
  • Parcheggio
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Monolocale Standard 2 persone 7 notti dal 27/04/2020 al 04/05/2020
Pierre & Vacances
Residence Zaton Holiday Resort
Monolocale Standard 2 persone 7 notti dal 27/04/2020 al 04/05/2020
a partire da 518
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Opinioni Zaton Holiday Resort

Certificati e riconoscimenti

Creati nel 2002, i premi Travellers' Choice sono il riconoscimento più ambito che TripAdvisor possa conferire. Unici nel settore dei viaggi per essere basati su milioni di recensioni e opinioni di viaggiatori in tutto il mondo, questi premi rispecchiano "il meglio del meglio" in relazione a servizi, qualità e soddisfazione dei clienti, a partire dagli hotel e dagli alloggi per arrivare fino alle destinazioni, alle attrazioni e persino ai marchi e ai prodotti.

Il Certificato di Eccellenza di TripAdvisor premia una selezione di alloggi che dimostrano con costanza la propria eccellenza nel servizio che offrono. Per partecipare all'assegnazione del certificato, la struttura deve ottenere, in base alle recensioni dei viaggiatori su TripAdvisor, un punteggio complessivo di almeno quattro su cinque. Un ulteriore criterio di valutazione è la quantità di recensioni ricevute negli ultimi 12 mesi.

Recensioni dei clienti

1842 opinioni tra le quali 5 opinioni consultabili dei viaggiatori Pierre & Vacances *

* Le riviste consultabili sul sito sono unicamente quelle raccolte da P&V. Per leggere la totalità delle riviste, riportatevi sul sito di Tripadvisor.

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VOTI ATTRIBUITI

Eccellente

15

Ottimo

9

Accettabile

5

Mediocre

5

Orribile

0
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CONSULTATE LE OPINIONI PER

In famiglia
13
In coppia
5
Da solo
0
Affari
0
Viaggio con amici
5
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CONSULTATE LE OPINIONI PER

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VOTI ATTRIBUITI

Posizione
Qualità del sonno
Stanze
Servizio
Qualità/prezzo
Pulizia
Letou78
(family)
Alzingen, Luxembourg

«Vacances en famille»

mark

Nous avons séjourné dans ce club en famille pendant 1 semaine. L'accueil est décevant, voir glaciale, le personnel n'est absolument pas aimable que ce soit à la réception, comme au restaurant. Seuls points poisitifs, les hébergements qui sont très confortables , très propres et qui correspondent au descriptif, ainsi que l'animation. La 1/2 pension, quant à elle, est à éviter car elle est vraiment très onéreuse pour au final une cuisine digne des pires cantines d'entreprises... Last but not least, tout est payant : l'accès au tennis, les parassols, les transats, etc. c'est une honte!!! A savoir, le club est aussi un camping avec au total une capacité d'accueil de plus de 5000 personnes, une usine à gaz... hyper bruyante!!! Nous ne recommandons pas cet établissement au regard des prix pratiqués.

Posizione
subrating rate
Qualità del sonno
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Stanze
subrating rate
Servizio
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Qualità/prezzo
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Pulizia
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Zaton_Holiday_Resort, Guest Relations at Zaton Holiday Resort, responded to this review

Owner Response
Opinione 2019-08-15 01:25:29

Dear Guest, we apologize for not answering on your native language. Thank you for taking the time to review your stay. We appreciate every information our guests are willing to share with us. Even though we are happy to read that you enjoyed the accommodation provided as well as in our animation programs, we are sorry to read that certain aspects of our service did not meet your expectations. Accept our apology on behalf of the colleagues who gave the impression of being uninterested in their work and behaved somewhat unprofessional. We assure that this is not our standard level of service. We are constantly educating our staff in order to communicate with our guests more professionally and to improve our overall guest's relations quality. We will share your impressions with the members of our team in order to ensure higher satisfaction of our guests. We are putting a lot of effort into the improvement of our half board service, and we sincerely regret to hear that it was not at the same level as the rest of the resort's offer. This year, for example, our half-board restaurant went under reconstruction part of which was the improvement of our half board offer. We are sorry to hear that the mentioned left a less positive impact on your overall holiday experience, and we will share your remarks with our Food&Beverages Manager in order to make sure needed improvements are done as soon as possible. Concerning the additional payments, the swimming pool complex, animation programs for all age groups, various playgrounds including the one with climbing nets are included in the price while deck chairs, beach umbrellas, diving, sailing, horseback riding, tennis, mini-golf are charged extra. We are sorry if this decreased the quality of your stay. Even though your experience was not completely a positive one, we still hope to be able to earn back your trust on your next visit to Zaton. Best regards, Patricia.

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