Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions Chris. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur. Pour tout souci lié à l’hébergement, n’hésitez pas à solliciter notre équipe sur place, toujours disponible pour vous aider.

Nous regrettons sincèrement que l’état général de la résidence, ainsi que le manque d'entretien dans votre logement, aient nui à votre séjour. Ce type de retour nous est très précieux pour nous, c'est pourquoi, si vous souhaitez, nous vous invitons à effectuer une réclamation via : https://contactariane.com/ afin que nous puissions traiter cette situation de manière approfondie.

Nous espérons tout de même que l’emplacement idéal de la résidence vous a permis de passer de bons moments !

L'équipe Pierre et Vacances

Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments lors de votre séjour. Ce n’est bien sûr pas le niveau de propreté et d’entretien que nous souhaitons offrir à nos visiteurs, et nous comprenons votre déception.

Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de faire une réclamation via : https://contactariane.com/ pour nous permettre de mieux comprendre ce qui s’est passé et de prendre des mesures pour améliorer nos services. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

L'équipe Pierre et Vacances