Molto buono
909 recensioni
Davide Bianchi
il y a 1 anno sur Google
Benjamin Lecocq
il y a 1 settimana sur Google
Daniel Jacobs
il y a 2 settimane sur Google
(Translated by Google) We understand, Daniel, your disappointment regarding access to the Spa during your family stay at the premium residence Résidence et Spa Pierre & Vacances.
The Algotherm Spa is, in fact, independent of Pierre & Vacances, and for reasons of safety and comfort, access is prohibited to children under 14 years old. We have specified this policy on our website, so that our customers can be informed before their reservation.
We regret any inconvenience this may have caused and thank you for your understanding.
Despite this disappointing aspect, we hope that you were able to take full advantage of the other activities and facilities available.
We look forward to seeing you again in one of our residences.
The Pierre & Vacances team
(Original)
Nous comprenons, Daniel, votre déception concernant l'accès au Spa pendant votre séjour en famille à la résidence premium Résidence et Spa Pierre & Vacances.
Le Spa Algotherm est, en effet, indépendant de Pierre & Vacances, et pour des raisons de sécurité et de confort, son accès est interdit aux enfants de moins de 14 ans. Nous avons spécifié cette politique sur notre site web, afin que nos clients puissent en être informés avant leur réservation.
Nous regrettons les désagréments que cela a pu causer et vous disons merci pour votre compréhension.
Malgré cet aspect décevant, nous espérons que vous avez pu profiter pleinement des autres activités et des installations disponibles.
Au plaisir de vous revoir dans l'une de nos résidences.
L'équipe Pierre & Vacances
Anastasia JACOBS
il y a 2 settimane sur Google
(Translated by Google) We understand your disappointment, Anastasia, regarding access to the Spa during your family stay at the premium residence Résidence et Spa Pierre & Vacances.
It is important to note that the Algotherm Spa is independent of Pierre & Vacances, and that for reasons of safety and comfort, access is reserved for adults and prohibited for children under 14 years old. This policy is clearly specified on our website, so that our customers can be informed before their reservation.
We are sorry for any inconvenience this may have caused and thank you for your understanding.
Despite this disappointment, we hope that you were able to take full advantage of the other activities and facilities available.
We would be delighted to welcome you again to one of our residences.
The Pierre & Vacances team
(Original)
Nous comprenons votre déception, Anastasia, concernant l'accès au Spa pendant votre séjour en famille à la résidence premium Résidence et Spa Pierre & Vacances.
Il est important de noter que le Spa Algotherm est indépendant de Pierre & Vacances, et que pour des raisons de sécurité et de confort, son accès est réservé aux adultes et interdit aux enfants de moins de 14 ans. Cette politique est clairement spécifiée sur notre site web, afin que nos clients puissent en être informés avant leur réservation.
Nous sommes désolés pour les désagréments que cela a pu causer et nous vous remercions pour votre compréhension.
Malgré cette déception, nous espérons que vous avez pu profiter pleinement des autres activités et installations disponibles.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos résidences.
L'équipe Pierre & Vacances