Recensioni dei clienti Empuriabrava Maurici Park

3.9

Buono

416 recensioni

42.8 %

31.3 %

12.5 %

3.4 %

10.1 %

Più recentiPiù antichiMigliori valutazioniVoti meno buoni

mounir mesbah

Ci sono 1 anno su G_Google Google

5/5

Belllllissima località turistica

Opinione 2024-08-31 16:51:24

Gentile Mounir,
Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.

È semplicemente meraviglioso sapere che la sua permanenza presso gli Apartamentos Empuriabrava Maurici Park sia stata così positiva.

Siamo lieti che abbia apprezzato la splendida località turistica in cui ci troviamo, idealmente situata sul Golf de Rosas e vicina all'aerodromo e tra i canali, offrendo un'esperienza unica e indimenticabile.

Rinnoviamo il nostro augurio di poterla ospitare di nuovo molto presto.
Cordiali saluti,

Gerencia

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Silvia Ghezzi

Ci sono 3 anni su G_Google Google

4/5

Discreto

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Matteo Fusarini

Ci sono 4 anni su G_Google Google

5/5

Pulito e ben attrezzato.
Piscina bellissima

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Pedro Bessi

Ci sono 6 anni su G_Google Google

5/5

Se mi è piaciuto? Ci ritorno, adatto a comitive

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Begoña Gutiérrez lopez

Ci sono 1 settimana su G_Google Google

1/5

Disappointing: Dirty, Neglected, and Poorly Maintained
Maurici Park Apartments – Empuriabrava
Stay from June 26th to 28th
A completely disappointing experience.
From the moment we arrived, the reception staff were polite, although the check-in process was excessively slow and involved too much paperwork. But the worst was yet to come.
The complex in general already gave a bad impression: dirty common areas, and rather neglected stairs and walls.
The apartment was simply unacceptable. The dirt was evident from the very first moment: hair in the bathroom, a clear lack of cleaning, and a general feeling of total neglect. The small refrigerator had food scraps (including prawns), which is completely unacceptable for accommodation that is supposed to be provided clean.
The air conditioning didn't cool, which made the stay uncomfortable. Furthermore, there weren't even the basics: we had to buy toilet paper.
An experience that is completely unacceptable in terms of what one expects from tourist accommodation. I would not recommend it and we would not return.

Opinione 2026-06-29 21:10:20

Querida Begoña,
Gracias por su testimonio acerca de su experiencia con nosotros.

Lamentamos profundamente que su estancia no cumpliera con sus expectativas. Hemos tomado nota de sus observaciones sobre las condiciones de limpieza, el funcionamiento del aire acondicionado y la disponibilidad de suministros básicos. Nuestro equipo está siempre disponible durante la estancia para resolver cualquier incidencia de manera inmediata y agradecemos su retroalimentación, que nos permite reforzar nuestros protocolos.

En relación con los suministros iniciales, confirmamos que cada apartamento incluye dos rollos de papel higiénico según nuestro estándar de bienvenida. Respecto al sistema de climatización, realizamos revisiones periódicas para garantizar su óptimo funcionamiento.

A la espera de tener la oportunidad de volver a hospedarla, reciba un saludo muy cordial.
Atentamente,

Gerencia

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