Recensioni dei clienti Hotel Port Salins

4.4

Molto buono

798 recensioni

64.4 %

23.2 %

5.3 %

2.3 %

4.9 %

Più recentiPiù antichiMigliori valutazioniVoti meno buoni

Agnese

Ci sono 5 mesi su G_Google Google

4/5

Clienti da più di 20 anni grazie alla splendida attenzione al cliente da parte del direttore della struttura, la signora Montse, insieme a tutto il personale sempre disponibilissimo. Le stanze ed I letti sono comodissimi. La posizione, anche se non vicinissima, è’ facilmente raggiungibile dall’autostrada. Rapporto qualità/prezzo accettabile anche se ultimamente quest’ultimo un po’alzato.

Opinione 2026-03-11 20:10:19

Gentile Sig.ra Agnese,
Grazie mille per la sua opinione.

Siamo lieti che abbia apprezzato l'attenzione personalizzata della signora Montse e del nostro team, sempre pronti a garantire il massimo comfort durante il soggiorno.

Ci dispiace che il rapporto qualità-prezzo non abbia pienamente soddisfatto le Sue aspettative. Rimaniamo attenti alle esigenze dei nostri ospiti per offrire una proposta equilibrata.

La posizione facilmente raggiungibile dall'autostrada permette di esplorare con comodità le bellezze del Golfo di Roses, come le spiagge di Empuriabrava a soli 500 metri dalla struttura.

Sarà un piacere poterla ospitare di nuovo al Hotel Port Salins in occasione di un suo ritorno in città. Le porgiamo i nostri cordiali saluti.

Montse Espejo
, Hotel Manager

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Alessandro Tedoldi

Ci sono 7 mesi su G_Google Google

5/5

Parcheggio riservato di fronte all'hotel, ottima accoglienza e ricca colazione a buffet.
Le camere sono ben tenute e pulite.

Opinione 2026-01-05 08:14:20

Dear Mr. Tedoldi,
Thank you for positively reviewing your visit.

A message of satisfaction from a recent guest is always a reward and incentive for our team members to continue with their efforts to uphold our high standards. We are delighted that you enjoyed your stay with us.

We look forward to welcoming you back for another memorable experience.
Best wishes,

Montse Espejo
, Hotel Manager

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Federica Favero

Ci sono 6 anni su G_Google Google

5/5

Fantastico hotel, ha risposto pienamente alle nostre aspettative! Le camere impeccabili, letto molto comodo e tutto estremamente pulito. Anche il servizio ai clienti perfetto, per qualsiasi cosa di cui avessimo bisogno abbiamo trovato un personale preparato, attento e simpatico. Non posso che consigliarlo a tutti! Grazie!

Opinione 2019-12-19 15:16:08

Muchas gracias Federica por dedicar una parte de su tiempo en dejarnos este maravilloso comentario tras su visita a nuestro Hotel.

Nos alegra saber que disfrutó de su experiencia y que cumplimos con sus expectativas.

Será un placer poder recibirles en futuras ocasiones.

Quedamos a su disposición.

Un cordial saludo,

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Xabier De Vicente

Ci sono 9 anni su G_Google Google

4/5

Elegante

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YOYO

Ci sono 1 settimana su G_Google Google

4/5

A very pleasant hotel that I've been going to for several years.

One regret, however: I much preferred the Hotel Port Salins before it was taken over by a French group. You really felt like you were in Spain then; now it's different. It used to be warm and welcoming. Now you call and you get a virtual receptionist... I hate it... it just goes to show that when the French get involved, they spoil the fun! Guests aren't robots; you're making life sad and dreary.

Opinione 2026-08-18 12:17:12

Cher hôte,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.

Nous sommes ravis que vous soyez fidèle au Port Salins depuis tant d'années et que l'hôtel ait su vous offrir des séjours agréables par le passé.

Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre expérience récente aient été différents de vos attentes. Notre équipe veille à la disponibilité de chaque membre du personnel pour accompagner les hôtes pendant leur séjour. Nous comprenons que la technologie, même si elle vise à faciliter le quotidien, ne remplace jamais le contact humain et la convivialité à laquelle nos hôtes tiennent.

Néanmoins, votre fidélité au fil des années est un vrai plaisir et nous vous remercions de continuer à choisir notre maison pour vos séjours.

À bientôt pour une expérience tout aussi agréable,

Montse Espejo
, Hotel Manager

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