Chère Françoise,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Empuriabrava Marina.

Nous sommes ravis que votre séjour à Pierre & Vacances Empuriabrava Marina ait été si apprécié.

Vos compliments sur la disponibilité de Carmen et le fonctionnement pratique de l'appartement nous touchent particulièrement. La climatisation individuelle et la vue sur le canal depuis votre balcon montrent que nos équipements ont répondu à vos attentes. Nous notons aussi votre satisfaction quant au parking pratique et à la plage accessible à pied en 15 minutes, éléments chers à nos hôtes.

Ce fut une joie de vous recevoir. Nous vous disons à très bientôt !
Sincères salutations,

General Manager

Cher Amir,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Empuriabrava Marina.

Nous sommes ravis que votre séjour à Pierre & Vacances Empuriabrava Marina ait été à la hauteur de vos attentes.

C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe. Carmen et Mariam mettent tout en œuvre pour garantir un service personnalisé à chaque hôte.

Nous espérons que vous avez pu profiter de notre emplacement privilégié à deux pas de la plage de Rubina et des canaux de la marina.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour une autre expérience tout aussi réussie,

General Manager

Chère Marie,
Merci pour ce commentaire constructif.

Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés pendant votre séjour.
Par ailleurs, l’environnement vivant de la marina peut parfois entraîner une ambiance animée, ce qui ne convient pas à tous nos hôtes et nous le comprenons.
Enfin, nous prenons bonne note de votre ressenti sur l’accueil et la disponibilité au comptoir et sommes attentifs à la qualité de l’attitude de notre équipe.
Sachez que votre satisfaction reste notre priorité et vos remarques contribueront à approfondir nos réflexions sur nos pratiques.

Nous restons à votre disposition pour toute précision et espérons regagner votre confiance à l’avenir.
Bien cordialement,

General Manager

Cher Matthias,
Merci d'avoir consacré de votre temps à rédiger ce commentaire.

Il est toujours plaisant de savoir que la vue sur le canal vous a plu.

Cependant, nous regrettons vivement que certains éléments n'aient pas répondu à vos attentes.
Nous veillons quotidiennement au bon fonctionnement de nos équipements et restons toujours disponibles à la réception pour intervenir rapidement sur toute anomalie signalée. N'hésitez jamais à nous solliciter sur place.

Concernant la piscine, son eau non chauffée fait partie des caractéristiques précisées dans notre descriptif, favorisant une expérience rafraîchissante, surtout durant les jours chauds du plein été.

Enfin, nous nous réjouissons que notre emplacement privilégié près du canal et à proximité des plages ait su vous séduire. Cet atout naturel continue de charmer la majorité de nos hôtes tout au long de l'année.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour sans fausse note,

General Manager

Cher hôte,


Merci pour ce retour très positif.

Nous sommes ravis que votre séjour dans notre résidence vous ait procuré satisfaction. L'aménagement soigné de nos appartements, incluant l'équipement ménager complet et la vue panoramique sur les canaux, semble avoir répondu à vos attentes.



Notre équipe est particulièrement touchée par vos commentaires sur la qualité de l'accueil et notre flexibilité concernant votre arrivée tardive. La propreté impeccable des lieux et la facilité de stationnement ont également contribué au bon déroulement de votre séjour.



La proximité de la plage constitue effectivement un atout majeur de notre établissement, permettant de profiter pleinement des charmes d'Empuriabrava.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour une autre expérience positive,

General Manager