Molto buono
3220 recensioni
duccio argentini
il y a 2 mesi sur Google
(Translated by Google) Dear Duccio,
Thank you for letting us know your opinion.
We are happy that you found our village welcoming and the services to your liking.
Cleanliness is one of our priorities and we are pleased that you appreciated the care of the rooms. We continually strive to provide a quality stay experience and are pleased that our efforts have been recognized.
Looking forward to welcoming you again at the Pierre & Vacances Fuerteventura Origo Mare, we send you our warmest regards.
Jill Langer, Customer Relations Manager
(Original)
Gentile Duccio,
Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.
Siamo felici che abbia trovato il nostro villaggio accogliente e i servizi di suo gradimento.
La pulizia è una delle nostre priorità e siamo lieti che abbia apprezzato la cura degli ambienti. Ci impegno costantemente per offrire un'esperienza di soggiorno di qualità e siamo contenti che i nostri sforzi siano stati riconosciuti.
In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Pierre & Vacances Fuerteventura Origo Mare, le porgiamo i nostri cordiali saluti.
Jill Langer, Responsabile relazioni con la clientela
Francesco D'Ambrosio
il y a 2 mesi sur Google
(Translated by Google) Dear Francesco Ambrosio,
Thank you for letting us know your opinion.
We are pleased that you found the villas to your liking and that the view and the possibility of eating outdoors were to your taste. It is a pleasure to know that the well-equipped kitchen and magnificent sunsets contributed to making your stay enjoyable. We also appreciate your positive comments about the reception staff and the available swimming pools. Thank you for highlighting the convenience of our small internal market.
Regarding housekeeping, we would like to clarify that our staff carries out full cleaning every fourth day, as indicated in our information sheet, and we are always available to provide additional services upon request. We regret any inconvenience regarding the lack of towels and other toiletries after the third day; our team is always ready to assist guests in case of need. Regarding the swimming pools, we want to assure you that two of our swimming pools are heated and kept at a constant temperature between 24 and 26 degrees, according to Spanish legislation. We apologize if this was not perceived during your stay. We take note of your feedback on dog poop in the park and will work to improve this.
Your observation about the isolated location of the village is correct; many guests appreciate the tranquility and contact with nature that our location offers, although they are aware of the need for a means of transport to explore the surroundings. We are always eager to offer an unforgettable experience and we are sorry if any aspect did not meet your expectations.
We look forward to welcoming you back to Pierre & Vacances Fuerteventura Origo Mare in the future. In the meantime, we send you our cordial greetings.
Jill Langer, Guest Manager
(Original)
Gentile Francesco Ambrosio,
Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.
Siamo lieti che abbiate trovato le ville a vostro gradimento e che la vista e la possibilità di mangiare all'aperto siano state di vostro gusto. È un piacere sapere che la cucina ben attrezzata e i tramonti magnifici abbiano contribuito a rendere il vostro soggiorno piacevole. Apprezziamo anche i vostri commenti positivi sul personale della reception e sulle piscine disponibili. Grazie per aver sottolineato la comodità del nostro piccolo market interno.
Per quanto riguarda le pulizie, desideriamo chiarire che il nostro personale si occupa della pulizia completa ogni quarto giorno, come indicato nel nostro foglio informativo, e siamo sempre disponibili a fornire ulteriori servizi su richiesta. Ci dispiace per qualsiasi inconveniente riguardo la mancanza di asciugamani e altri articoli da bagno dopo il terzo giorno; il nostro team è sempre pronto ad assistere gli ospiti in caso di necessità. Per quanto riguarda le piscine, vogliamo assicurarvi che due delle nostre piscine sono riscaldate e mantenute a una temperatura costante tra i 24 e i 26 gradi, secondo la normativa spagnola. Ci scusiamo se questo non è stato percepito durante il vostro soggiorno. Prendiamo nota del vostro feedback sulle cacche di cani nel parco e ci impegneremo per migliorare questo aspetto.
La vostra osservazione sulla posizione isolata del villaggio è corretta; molti ospiti apprezzano la tranquillità e il contatto con la natura che offre la nostra ubicazione, pur consapevoli della necessità di un mezzo di trasporto per esplorare i dintorni. Siamo sempre desiderosi di offrire un'esperienza indimenticabile e ci dispiace se qualche aspetto non ha incontrato le vostre aspettative.
Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo presso il Pierre & Vacances Fuerteventura Origo Mare in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti.
Jill Langer, Guest Manager
Matteo Zucchini
il y a 3 mesi sur Google
(Translated by Google) Dear Matteo,
Thank you for letting us know your opinion.
We are happy that your stay was pleasant and that you liked our facility.
We will be happy to welcome you again in the future. In the meantime, we send you our cordial greetings.
Jill Langer, Customer Relations Manager
(Original)
Gentile Matteo,
Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.
Siamo felici che il suo soggiorno sia stato piacevole e che la nostra struttura sia risultata di suo gradimento.
Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti.
Jill Langer, Responsabile relazioni con la clientela
Mauro Gloder
il y a 8 mesi sur Google
(Translated by Google) Dear Mauro,
Thank you for letting us know your opinion.
We are pleased to know that you appreciated the well-kept, clean and high-quality apartments. It's great to read that you liked our Crater Park, pools and activities. Thank you also for the compliments on our restaurant, room and bar service.
I understand your concerns regarding the location of the village and the distance from the beaches and population centers. However, we offer a free shuttle service to Cotillo and Corralejo to facilitate access to nearby beaches and amenities. Furthermore, our location offers a unique experience in a natural and peaceful environment, ideal for relaxing and disconnecting from the daily routine. We are sorry if this aspect did not fully meet your expectations.
Looking forward to welcoming you again at the Pierre & Vacances Fuerteventura Origo Mare, we send you our warmest regards.
Jill Langer, Guest Manager
(Original)
Gentile Mauro,
Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.
Siamo lieti di sapere che ha apprezzato gli appartamenti curati, puliti e con finiture di livello. È fantastico leggere che ha trovato il nostro Crater Park, le piscine e le attività offerte di suo gradimento. Grazie anche per i complimenti al nostro servizio ristorante, camere e bar.
Capisco le sue preoccupazioni riguardo alla posizione del villaggio e alla distanza dalle spiagge e dai centri abitati. Tuttavia, offriamo un servizio navetta gratuito per Cotillo e Corralejo per facilitare l'accesso alle spiagge e ai servizi nelle vicinanze. Inoltre, la nostra posizione offre un'esperienza unica in un ambiente naturale e tranquillo, ideale per rilassarsi e staccare dalla routine quotidiana. Ci dispiace se questo aspetto non ha soddisfatto pienamente le sue aspettative.
In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Pierre & Vacances Fuerteventura Origo Mare, le porgiamo i nostri cordiali saluti.
Jill Langer, Guest Manager
Stefano Falcinella
il y a 1 anno sur Google
(Translated by Google) Dear Stefano,
Thank you for letting us know your opinion.
We are very happy to know that your stay was excellent from every point of view. We work with great commitment to make our guests' stay pleasant, peaceful and relaxing and your words, in addition to being a great gratification, encourage us to continue on this path.
In particular we appreciate the mention regarding the excellent cleanliness of the structure, an aspect on which we always pay the utmost attention.
We also thank you for underlining the kindness of the staff, whose work is essential to best respond to the needs of the guests.
Looking forward to welcoming you again at the Pierre & Vacances Fuerteventura Origo Mare, we send you our warmest regards.
Jill Langer, Customer Relations Manager
(Original)
Gentile Stefano,
Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.
Siamo molto felici di sapere che il suo soggiorno sia stato ottimo da ogni punto di vista. Lavoriamo con grande impegno per rendere la permanenza dei nostri ospiti piacevole, serena e rilassante e le sue parole, oltre ad essere una grande gratificazione, ci incoraggiano a proseguire su questa strada.
In particolare apprezziamo la menzione riguardo l'ottima pulizia della struttura, un aspetto su cui poniamo sempre la massima attenzione.
La ringraziamo, inoltre, per aver sottolineato la gentilezza dello staff, il cui lavoro è fondamentale per rispondere al meglio alle necessità degli ospiti.
In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Pierre & Vacances Fuerteventura Origo Mare, le porgiamo i nostri cordiali saluti.
Jill Langer, Responsabile relazioni con la clientela