Gentile Andrea,
Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.

Siamo lieti che abbia apprezzato la vista panoramica e trovato l'appartamento in buone condizioni di pulizia. Ci dispiace per qualsiasi incomprensione riguardo la cauzione; vogliamo assicurarle che la prassi prevede la restituzione automatica di tale importo entro tre giorni dalla partenza, come da nostra politica standard.

In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon, le porgiamo i nostri cordiali saluti.


Pierre & Vacances Benidorm Horizon

Gentile Otello Barnaba,
Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.

Siamo lieti che abbia trovato il soggiorno stupefacente. Apprezziamo molto il suo feedback positivo e siamo felici che abbia apprezzato le caratteristiche dell'appartamento.

Rinnoviamo il nostro augurio di poterla ospitare di nuovo molto presto.
Cordiali saluti,


Pierre & Vacances Benidorm Horizon

Dear Kyle,
Thank you for taking the time to share your review about your recent stay at Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.

We’re delighted to hear you appreciated the balcony views from the sixth floor. Our team takes pride in offering varied viewpoints across different levels to enhance your experience.

That said, we regret that seasonal maintenance affected your plans. Such closures are temporary and necessary to ensure our facilities remain in top condition for all guests.

Nonetheless, it’s wonderful you enjoyed the nearby indoor pool and convenient beach shuttle service. We aim to provide ample alternatives to make your stay enjoyable.

We hope that you will give us the chance to provide you with a better experience in the future.
Kind regards,

General Manager