Cher Romuald,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre résidence.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté irréprochable de nos installations et le confort de votre logement parfaitement équipé. L'accueil chaleureux de notre équipe est également une source de satisfaction pour nous.

Nous regrettons sincèrement que certains résidents n'aient pas fait preuve de la courtoisie attendue durant votre séjour. Notre équipe reste toujours à disposition pour intervenir dans ce type de situations exceptionnelles.

Enfin, nous sommes enchantés que vous ayez pu profiter de nos deux piscines extérieures et de leurs jets massants relaxants, qui constituent l'un des atouts majeurs de notre résidence.

Ce serait un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Salou.
Bien à vous,

General Manager

Estimada Marta,
Le agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia con nosotros.

Nos complace enormemente saber que ha disfrutado de su estancia en nuestros apartamentos durante su visita a PortAventura. Es gratificante conocer que nuestro espacioso alojamiento y el confort de las camas cumplieron con sus expectativas.

Nos llena de satisfacción que haya valorado positivamente la atención de nuestro equipo de recepción, quienes siempre se esfuerzan por brindar un servicio excepcional y resolver cualquier consulta de nuestros huéspedes. Además, nos alegra que haya encontrado nuestras instalaciones perfectamente adaptadas para familias con niños, ofreciendo todo lo necesario para una estancia confortable.

Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en su próxima visita a Salou.
Saludos cordiales,

General Manager