Gentile Margarita,
Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.

Apprezziamo la menzione riguardo la pulizia che caratterizza la struttura, un aspetto su cui poniamo sempre la massima attenzione.
Le nostre tariffe sono soggette a cambiamenti dovuti a diversi fattori. Per una prossima occasione faremo il possibile per offrirle un pacchetto adatto alle sue esigenze.
Ci fa molto piacere, inoltre, che abbia sottolineato la qualità della nostra cucina. I nostri chef preparano quotidianamente ogni piatto utilizzando materie prime fresche e genuine e garantendo una varietà di scelta in grado di soddisfare le diverse necessità alimentari di ciascun ospite.

Le porgiamo i nostri cordiali saluti.

La Direction

Solo a colazione e su richiesta al momento della prenotazione.
Grazie

Benvolguda Montse,
moltes gràcies per aquesta positiva valoració sobre la seva recent estada al nostre hotel.

Estem encantats que hagi gaudit de la tranquil·litat, les magnífiques vistes i l'atenció del nostre personal.

És meravellós saber que la nostra ubicació davant de la bella platja de S'Abanell i la comoditat de les nostres instal·lacions han contribuït a una estada agradable.

Esperem poder tornar a saludar-la de nou ben aviat.
Rebi una cordial salutació,


Josep M Macià, Manager

Hallo Queen,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.

Es freut uns, dass die Dusche in Ihrem Zimmer zu einem angenehmen Teil Ihres Aufenthalts beigetragen hat.

Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bezüglich der Sauberkeit der Zimmer und der Bettwäsche möchten wir Ihnen versichern, dass wir tägliches Housekeeping anbieten und die Zufriedenheit unserer Gäste uns äußerst wichtig ist. Wir bedauern, dass die Bettwäsche nicht frisch und einwandfrei war, und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Darüber hinaus verstehen wir, dass bequeme Kissen essentiell für eine gute Nachtruhe sind und bieten auf Anfrage zusätzliche Kissen an der Rezeption. Wir bedauern, dass das Frühstück nicht Ihren Geschmack getroffen hat und werden Ihre Anmerkungen zur Vielfalt des Angebots prüfen. Es tut uns auch leid, dass Sie die Aussicht in Ihrem Zimmer nicht genießen konnten. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir verschiedene Zimmerkategorien mit unterschiedlichen Ausblicken anbieten. Schade, dass Sie sich bezüglich der Begrüßung und Unterstützung durch unser Personal nicht wohlgefühlt haben. Wir schätzen die Herzlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams und nehmen Ihre Kritik sehr ernst, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Unser Hotel bietet direkten Zugang zum schönen S'Abanell-Strand und liegt gegenüber des Paseo Maritimo de Blanes, wo unsere Gäste die natürliche Schönheit und die vielfältigen Freizeitaktivitäten genießen können. Wir sind stets bemüht, einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten und unsere Einrichtungen, wie das Schwimmbad und die Sauna, tragen zum Wohlbefinden unserer Gäste bei.

Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,

Josep M Macià, Direktor

Muchas gracias por su excelente valoración sobre Hotel Horitzó by Pierre & Vacances.

Nos complace enormemente que haya disfrutado de nuestra ubicación frente al mar, ofreciendo acceso directo a la playa de S'Abanell y vistas impresionantes desde el Paseo Marítimo de Blanes.

A la espera de su regreso, aprovechamos para enviarle un cordial saludo,


Josep M Macià, Director