Opinioni Bonavista de Bonmont

Cher Client, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux de lire vos appréciations sur notre restaurant, personnel et animations infantiles. Aussi nous sommes assez surpris de votre note sur les animations adultes puisque nous proposons un programme varié et rempli qui comprend des activités diverses, du sport, des jeux familles tant dans la piscine qu’à la scène et ce de 9h30 à 18h (avec une pause de 12h à 15h). Egalement nous avons un peu plus de places que le nombre d’appartements sur notre site et nous ne pouvons malheureusement pas en rajouter plus. En espérant vous revoir malgré ceci sur notre site dans les saisons à venir. Très sincèrement, Fernando Becerra Ruiz

Cher client, Nous vous remercions de votre retour et prenons en considération vos commentaires afin d’améliorer au mieux nos services et d’accroitre la satisfaction de notre clientèle. Nous cherchons la qualité et la variété et faisons un grand effort pour que tout soit le meilleur possible. Aussi nous regrettons beaucoup que, dans votre cas, ça n’ait pas été à la hauteur. En haute saison notre site étant plein, l’affluence au restaurant en est de même ce qui peut effectivement être bruyant de parts et d’autres. Nous espérons vous revoir tout de même dans l'un de nos établissements Pierre & Vacances, afin que vous puissiez constatez nos améliorations. Très cordialement Fernando Becerra Ruiz

Cher client, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur votre séjour. Celui-ci nous permet d’apporter une amélioration des sujets sensibles d’après les avis des clients. Sachez que nous regrettons de lire un tel avis. En haute saison nous faisons notre possible pour permettre à tous les clients de bénéficier d’un séjour agréable aussi lorsqu’ un ménage ne convient pas ou qu’un matériel est défaillant nous mettons nos équipes à disposition dans les plus brefs délais pour satisfaire au mieux. Dans une résidence en bordure de mer comme la nôtre il arrive d’avoir un peu d’humidité et qu’il y ait de l’oxyde sur les parois de la salle de bain, aussi nous essayons de traiter ceci avec des produits spécifiques. En revanche nous ne pouvons agir à la place des clients qui omettent de respecter le calme des autres résidents. Nos vigiles sont sur le site chaque nuit pour y veiller et si le bruit est trop dérangeant vous pouvez appeler la réception afin qu’ils interviennent. Aussi, nous sommes désolés d’avoir donné une mauvaise impression de nos intentions. En réalité nous souhaitons simplement satisfaire au mieux notre clientèle. Très cordialement Fernando Becerra Ruiz

Cher client, Au nom de l’ensemble de l’équipe de Bonavista de Bonmont, nous sommes heureux de vous lire et vous remercions de votre retour , aussi nous espérons vous revoir très prochainement chez pierre et vacances en Espagne ou en France. Très sincèrement, Fernando Becerra Ruiz