Recensioni dei clienti Les Embruns

3.6

Buono

520 recensioni

5

32.1 %

4

30.2 %

3

17.9 %

2

8.5 %

1

11.3 %

Emanuela Morelli

il y a 1 anno sur Google

4/5
La località è deliziosa, il residence è semplice con camere pulite e spazio ben organizzato. Il wi-fi funziona correttamente, altri servizi non li ho sperimentati.
Non avendo l'auto, il residence è distante dal centro di Deauville e dalla stazione ferroviaria, a piedi ci vogliono circa 30 minuti.
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Paul

il y a 4 anni sur Google

3/5
bello, letti che scendono dal muro e 2 letti a castello. Tavolo piccolino come anche il balcone.
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Clo DEVIE

il y a 1 settimana sur Google

5/5
We had a good stay, clean apartment, good bedding but uncomfortable sofa. Very warm welcome, attentive staff. Residence a little far from the center and the train station. Beach about 200m away.
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Sabrina Rouze

il y a 2 settimane sur Google

2/5
We stayed at the Pierre et Vacances Les Embruns over Ascension weekend.
The hotel's exterior is decent, but the studio is puzzling. We had room 314.
Lots of dust on the walls, baseboards, and floor.
The bathtub is old and rusty.
This accommodation could use a renovation.
The bunk beds in the entrance hall aren't great.
Strong points:
- Proximity to the beach and shops.
- The staff was friendly and attentive.
- Wi-Fi
When we were leaving, I saw some accommodations open by appointment. I had the impression that some had been renovated.
We paid 450 euros for 4 nights, which isn't worth more. And there was an extra charge of about 50 euros for our dog.
We had a pleasant time in Deauville.
Opinione 2025-06-10 09:20:42

Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de savoir que la proximité de la plage, des commerces, ainsi que l’amabilité de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable Sabrina.

Nous sommes toutefois navrés que le studio n’ait pas été à la hauteur, notamment en ce qui concerne la propreté et l’état de certains équipements. Vos remarques sur le besoin de rénovation sont bien notées et seront transmises aux équipes concernées pour amélioration. Sachez que notre équipe sur place est toujours disponible pour vous aider.

Nous vous invitons à effectuer une réclamation via : https://contactariane.pierreetvacances.com/fr-fr afin que votre retour soit étudié de manière plus approfondie.

L’équipe Pierre et Vacances

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Samuel “Samy Py” Pires

il y a 2 settimane sur Google

1/5
Old-fashioned room, worn and obsolete kitchen equipment. People cook with irons on the stovetops. The bathroom is dirty and the terrace is dusty. The living room is old-fashioned and the paint is from the 1970s.
The building smells strongly of vinegar and cigarettes.
At over 200 euros a night, it's clearly a steal! This building is not worthy of the neighborhood's prestige.
Opinione 2025-06-03 08:38:07

Merci d’avoir partagé votre ressenti Samuel.

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception suite à votre séjour. Ce que vous décrivez ne reflète pas le niveau de confort et de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients, encore moins au regard du tarif appliqué.

Nous regrettons vivement l’état du logement que vous avez occupé, tant sur la propreté que sur l’aspect général des équipements. Pour toute situation de ce type, notre équipe sur place est toujours disponible pour intervenir rapidement et vous proposer une solution, notamment en cas de non-conformité ou d'inconfort.

Nous vous encourageons à déposer une réclamation via : https://contactariane.pierreetvacances.com/fr-fr afin que nous puissions analyser votre retour de manière plus approfondie et mettre en œuvre les actions nécessaires.

L’équipe Pierre et Vacances

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