Recensioni dei clienti La Rostagne

3.5

Buono

669 recensioni

5

28.8 %

4

30.8 %

3

18.8 %

2

9.4 %

1

12.1 %

Sara Corso

Pubblicato da 2 settimane su Google

1/5
Scrivo questa recensione e non ho mai frequentato questo hotel. Avevamo una riserva tramite Booking senza possibilità di cancellazione e per problemi imprevisti che non dipendevano da noi ma da un corso cancellato non abbiamo potuto usufruire della nostra prenotazione per 14 notti.
Per la cifra totale di 700€ circa. Abbiamo avvisato con quasi un mese di anticipo che non avremmo usufruito della stanza, abbiamo contattato Booking e loro ci hanno detto che hanno richiesto alla struttura se accettavano di rimborsare ma la struttura ha risposto di no. Abbiamo contattato la struttura più volte e anche la sede principale a Parigi , ci è stato detto di compilare un modulo di richiesta rimborso il giorno stesso dell’inizio del nostro soggiorno. La loro risposta dopo qualche giorno è stata che non c’era nulla che potessero fare.
È ridicolo che una stanza sia rimasta vuota con un mese di anticipo potevano riaffittarla e rimborsare anche solo parzialmente. Ma ovviamente è stato meglio incassare 700€ e non fare assolutamente niente per venirci incontro.
Pessima comprensione e gentilezza verso i clienti.
Sconsigliato vivamente
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Gianna Rizzi

Pubblicato da 4 settimane su Google

4/5
Dopo aver visto le foto su Google Maps ho telefonato per la prenotazione chiedendo app vista mare con camera separata + parcheggio (con supplemento extra) pagamento immediato anticipato.
All'arrivo ci hanno assegnato un app. nel Résidence Les Mimosas al 7 piano ma l'ascensore arriva solo al sesto! L'ultimo piano lo devi fare a piedi coi bagagli su una scala a chiocciola molto pericolosa. Inoltre nella camera da letto diciamo padronale c'era un divano letto col lato appoggiato alla parete e due letti a castello. Il parcheggio in un altro edificio, nessuna possibilità di scaricare i bagagli davanti e spostare l'auto in seguito. Il residence NON È QUELLO DELLE FOTO.
Importante: La Rostagne comprende Résidences diversi uno é Les Mimosas l'altro Les Lavandes costruiti intorno agli anni ottanta del 900. Gli orari della reception sono 9-12 e 16-19.
Dopo le mie rimostranze ed aver tentato di rifilarmi comunque l'appartamento, (secondo me fuori norma) è saltato fuori un altro app. nel résidence Les Lavandes a 100 metri dal Mimosas al 4°piano n. 410 vista mare e con parcheggio interno, con impianti quasi a norma e corrispondente alle foto Pubblicizzate su Google Maps. Un grazie speciale alla receptionist che ci ha svoltato la vacanza!
Pierre et Vacances La Rostagne NON è quello delle foto ma si compone di diversi Résidences distribuiti in Rue de la Rostagne. Chiedete di AVERE l'appartamento nel Résidence Les Lavandes se volete un app. corrispondente alle foto che visualizzate su Google Maps col parcheggio interno!
P. S. Ho tolto una stella perché al giovedì mattina l'ascensore ha smesso di funzionare ed al sabato (giorno di partenza) era ancora in panne!
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Davide Masciocchi

Pubblicato da 3 mesi su Google

4/5
Trascorso in questi giorni un ottimo Soggiorno. Posto molto tranquillo e Con uno standard di sicurezza alto.
Posizionato in un punto strategico, a cavallo tra Antibes e Juan le pens.
In cinque minuti a piedi ci si ritrova nel centro Storico di Antibes, e lo stesso vale per andare a visitare Juan le pens.
Personale molto gentile e Disponibile ad esaudire qualsiasi necessità.
Possibilità di parcheggiare sia all' interno della struttura nel cortile, sia nel garage interrato.
Ottima esperienza.
Grazie mille al personale ?
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Daniele Mussa

Pubblicato da 3 mesi su Google

5/5
Ottima posizione, mini appartamento pulito abbastanza accessoriato ( manca la macchinetta del caffè a capsule).
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ROBERTO RIO

Pubblicato da 9 mesi su Google

5/5
Tutto molto ok tranne che non parlavano italiano, però molto gentili
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