Nous apprécions, Fred, que vous ayez souligné les deux grands atouts de la Résidence Les Citronniers : sa situation au cœur de Menton et la propreté de votre hébergement. À seulement 300 mètres de la plage et à quelques pas du centre historique, elle permet de profiter facilement de la ville, du littoral et des commerces à pied.

Concernant la situation constatée dans le hall lors de votre séjour, nous regrettons qu’elle vous ait occasionné un inconfort. Votre départ ayant eu lieu avant l’ouverture de la réception, nos équipes n’ont malheureusement pas pu en être informées au moment des faits. Lorsqu’une situation inhabituelle est portée à leur connaissance, elles restent disponibles pour vérifier les circonstances et intervenir lorsque cela est nécessaire.

Nous espérons que la localisation privilégiée de la Résidence Les Citronniers et le soin apporté à votre logement resteront les principaux souvenirs de votre passage à Menton.

L’équipe Pierre & Vacances