185 reviews including
10 available reviews from Pierre & Vacances holidaymakers *
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Overall rating
Excellent
52
Very good
65
Moderate
24
Mediocre
7
Terrible
1
Look at reviews about
Family
113
Couples
24
Solo travel
7
Business
0
Friends getaway
5
Rating by category
Location
Sleep Quality
Rooms
Service
Value
Cleanliness
eristephlemercier
(family)
«Très satisfaisant»
Review 01/03/2020
Appartement très bien situé sur les pistes, calme et tranquille. Nous étions 5,bien pour la pièce de vie. Les lits des enfants à faire et à défaire tous les jours est un léger bémol mais C est tres bien fait et assez pratique. Les matelas sont confortables.
Appart propre et bien agencé même s il commence à être un peu vieillot.
Location
Sleep Quality
Rooms
Service
Value
Cleanliness
nathaliegarcia, Responsable commercial at Pierre & Vacances Residence Les Chalets des Arolles, responded to this review
Owner Response
Review 2020-03-05 03:45:08
Bonjour à vous
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et la situation de votre appartement .
Sachez que nous disposons de plusieures résidences sur Belle Plagne donc certaines ont des appartements
de plus grandes superficies avec 2 chambres par exemple.
N'hésitez pas à nous contacter pour une future réservation afin de guider vos choix
Bien à vous
agréable dans l'ensemble ! résidence très bien située & station vraiment top. appartement sympa par contre lit pas extra ( deux canapés séparés en deux avec le milieu qui s'écarte !! ), équipe sympathique
Location
Sleep Quality
Rooms
Service
Value
Cleanliness
nathaliegarcia, Responsable commercial at Pierre & Vacances Residence Les Chalets des Arolles, responded to this review
Owner Response
Review 2020-02-19 23:32:39
Bonjour Yann
Nous vous remercions pour votre avis et sommes enchantés que vous ayez apprécié vos vacances parmi nous .
Merci pour vos compliments sur notre équipe je leurs transmettrai pour leur plus grand plaisir .
Sachez que nous disposons de plusieurs types d'appartement et résidences sur Belle Plagne donc vous pouvez pour un futur séjour selectionner un appartement disposant d'une chambre séparée avec un lit double .
Pour cela je vous invite à réserver directement aupres de nous afin de vous proposer le logement le plus adapté .
Au plaisir de vous revoir parmi nous !
Bien à vous
Résidence au top, personnel très accueillant et disponible... On reviendra / Loisirpass de 50€ par semaine + accès illimité àau Spa Family de Deep Nature sont un énorme point positif + station piétonne
Location
Sleep Quality
Rooms
Service
Value
Cleanliness
nathaliegarcia, Responsable commercial at Pierre & Vacances Residence Les Chalets des Arolles, responded to this review
Owner Response
Review 2019-08-12 04:27:12
Bonjour Severinejousseaume
Nous lisons votre avis avec le plus grand plaisir et sommes ravis que vous ayez pleinement profité de vos vacances parmi nous !
Nous vous remercions de vos compliments sur notre équipe et espérons vous revoir de nouveau lors d'un futur séjour .
Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter directement pour effectuer votre future réservation
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Malgré des appartements vieillissants, nous avons passé un très agréable séjour, sportif et reposant.
Des paysages magnifiques et de belle marches à travers les montagnes.De nombreuses activités pour tous les goûts.
Location
Sleep Quality
Rooms
Service
Value
Cleanliness
nathaliegarcia, Responsable commercial at Pierre & Vacances Residence Les Chalets des Arolles, responded to this review
Owner Response
Review 2019-07-26 01:31:50
Bonjour jlweissgerber
Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis , nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité de vos vacances !
Sachez que nous disposons d'appartements récemment rénovés sur nos autres résidences à Belle Plagne comme Les Constellations ou Les Néreides
Vous pouvez nous contacter directement sur site pour votre future réservation afin d'etre guider dans vos choix et reserver aupres de nous votre appartement
Au plaisir de vous revoir parmi nous !
Appartement difficile d’accès au chalet Agathe. Et oui attention ils y a plusieurs chalets mais certains sont plus pratique que d’autres !!! Aucune précision à la réservation.Appartement de taille très réduite, mobilier endommagé, vaisselle réduite au stricte minimum pour un repas à 5, lave vaisselle inutilisable, lit d’appoint cassé ! Le tout pour 1350 euros la semaine c’est de l’exploitation !
Location
Sleep Quality
Rooms
Service
Value
Cleanliness
nathaliegarcia, Responsable commercial at Pierre & Vacances Residence Les Chalets des Arolles, responded to this review
Owner Response
Review 2019-02-25 03:22:35
Bonjour Benoitg
Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis.
Je prends note de vos remarques et vous informe par la meme occasion que durant votre séjour la réception est présente pour répondre à tous vos problemes ou difficultés ainsi que notre service technique pour toute panne de lave vaisselle ou autre ...
Vous pouvez donc faire appel à nos services à tous moments de la journée afin que nous puissions intervenir et
ainsi éviter de ne le savoir qu'à votre départ.
Nous sommes navrés de constater que votre séjour fut mitigé et nous espérons pouvoir vous accueillir sur une de nos résidences de Belle Plagne disposant d'appartements plus grands .
Sachez que nous avons en dehors des studios, des appartements 2 pieces ou 3 pieces pour plus d'espace .
N'hésitez pas à nous contacter directement pour effectuer votre réservation afin d'etre mieux aiguiller dans votre choix et répondre à toutes vos questions.
Bien à vous
«Très satisfaisant»
Appartement très bien situé sur les pistes, calme et tranquille. Nous étions 5,bien pour la pièce de vie. Les lits des enfants à faire et à défaire tous les jours est un léger bémol mais C est tres bien fait et assez pratique. Les matelas sont confortables. Appart propre et bien agencé même s il commence à être un peu vieillot.
nathaliegarcia, Responsable commercial at Pierre & Vacances Residence Les Chalets des Arolles, responded to this review
Bonjour à vous Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et la situation de votre appartement . Sachez que nous disposons de plusieures résidences sur Belle Plagne donc certaines ont des appartements de plus grandes superficies avec 2 chambres par exemple. N'hésitez pas à nous contacter pour une future réservation afin de guider vos choix Bien à vous
«Agréable»
agréable dans l'ensemble ! résidence très bien située & station vraiment top. appartement sympa par contre lit pas extra ( deux canapés séparés en deux avec le milieu qui s'écarte !! ), équipe sympathique
nathaliegarcia, Responsable commercial at Pierre & Vacances Residence Les Chalets des Arolles, responded to this review
Bonjour Yann Nous vous remercions pour votre avis et sommes enchantés que vous ayez apprécié vos vacances parmi nous . Merci pour vos compliments sur notre équipe je leurs transmettrai pour leur plus grand plaisir . Sachez que nous disposons de plusieurs types d'appartement et résidences sur Belle Plagne donc vous pouvez pour un futur séjour selectionner un appartement disposant d'une chambre séparée avec un lit double . Pour cela je vous invite à réserver directement aupres de nous afin de vous proposer le logement le plus adapté . Au plaisir de vous revoir parmi nous ! Bien à vous
«TOP»
Résidence au top, personnel très accueillant et disponible... On reviendra / Loisirpass de 50€ par semaine + accès illimité àau Spa Family de Deep Nature sont un énorme point positif + station piétonne
nathaliegarcia, Responsable commercial at Pierre & Vacances Residence Les Chalets des Arolles, responded to this review
Bonjour Severinejousseaume Nous lisons votre avis avec le plus grand plaisir et sommes ravis que vous ayez pleinement profité de vos vacances parmi nous ! Nous vous remercions de vos compliments sur notre équipe et espérons vous revoir de nouveau lors d'un futur séjour . Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter directement pour effectuer votre future réservation Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
«Séjour agréable et reposant»
Malgré des appartements vieillissants, nous avons passé un très agréable séjour, sportif et reposant. Des paysages magnifiques et de belle marches à travers les montagnes.De nombreuses activités pour tous les goûts.
nathaliegarcia, Responsable commercial at Pierre & Vacances Residence Les Chalets des Arolles, responded to this review
Bonjour jlweissgerber Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis , nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité de vos vacances ! Sachez que nous disposons d'appartements récemment rénovés sur nos autres résidences à Belle Plagne comme Les Constellations ou Les Néreides Vous pouvez nous contacter directement sur site pour votre future réservation afin d'etre guider dans vos choix et reserver aupres de nous votre appartement Au plaisir de vous revoir parmi nous !
«Chalets des arroles Belle Plagne»
Appartement difficile d’accès au chalet Agathe. Et oui attention ils y a plusieurs chalets mais certains sont plus pratique que d’autres !!! Aucune précision à la réservation.Appartement de taille très réduite, mobilier endommagé, vaisselle réduite au stricte minimum pour un repas à 5, lave vaisselle inutilisable, lit d’appoint cassé ! Le tout pour 1350 euros la semaine c’est de l’exploitation !
nathaliegarcia, Responsable commercial at Pierre & Vacances Residence Les Chalets des Arolles, responded to this review
Bonjour Benoitg Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis. Je prends note de vos remarques et vous informe par la meme occasion que durant votre séjour la réception est présente pour répondre à tous vos problemes ou difficultés ainsi que notre service technique pour toute panne de lave vaisselle ou autre ... Vous pouvez donc faire appel à nos services à tous moments de la journée afin que nous puissions intervenir et ainsi éviter de ne le savoir qu'à votre départ. Nous sommes navrés de constater que votre séjour fut mitigé et nous espérons pouvoir vous accueillir sur une de nos résidences de Belle Plagne disposant d'appartements plus grands . Sachez que nous avons en dehors des studios, des appartements 2 pieces ou 3 pieces pour plus d'espace . N'hésitez pas à nous contacter directement pour effectuer votre réservation afin d'etre mieux aiguiller dans votre choix et répondre à toutes vos questions. Bien à vous