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La garantie sérénité cet été

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Annulation gratuite sans condition

Jusqu'à 8 jours de l'arrivée et acompte de 1€ avec le tarif Flexible.

Annulation gratuite :

- Annulation et remboursement gratuits même le jour du départ en cas de décision gouvernementale restrictive de déplacements liée au Covid-19.

Valable sur les résidences, résidences premium & villages Pierre & Vacances en France métropolitaine (hors résidences partenaires) :
- Annulable jusqu’à 8 jours de l’arrivée pour les séjours du 3 juillet au 31 juillet 2020 inclus avec le tarif flexible.
- Annulable jusqu’à 15 jours de l’arrivée pour les séjours du 1er août au 25 août 2020 inclus.
- A partir du 26 août inclus, vous pouvez vous référer aux conditions générales de ventes des tarifs proposés. Ces conditions sont accessibles ici.

Valable sur les résidences, résidences premium & villages Pierre & Vacances en Espagne et Andorre :
- Vous pouvez vous référer aux conditions générales de ventes des tarifs présents ici.

Valable sur les résidences partenaires et aux Antilles :
- Annulable jusqu’à 15 jours de l’arrivée jusqu’au 13 novembre 2020 inclus

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Charte Sécurité+

Mesures renforcées en termes d’hygiène et de protection.

Nos experts en sécurité travaillent actuellement à la mise en œuvre de l’ensemble des règles renforcées en termes d’hygiène et de protection pour vous garantir un haut niveau de sécurité.  
La sécurité sanitaire de nos clients et de nos collaborateurs est une priorité. Vous serez informé(e)s avant votre arrivée par email de l’ensemble de ces standards sanitaires pour un séjour en toute sérénité.
Plus de détails sur la Charte Sécurité +
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Plus de 165 destinations en France...

Appartements avec cuisines équipées, vues imprenables...

Ce qui est ouvert cet été

Les clubs enfants, les piscines et la restauration seront ouverts dans nos résidences et ...villages.
Des mesures de sécruité seront mis en place.
Voir plus

Piscines
Les piscines

Oui, cet été nos piscines seront ouvertes. Afin de vous assurer une ...baignade en toute sécurité et de respecter les recommandations sanitaires en vigueur, la capacité sera limitée.Voir plus

Clubs enfants
Les clubs enfants

Oui, cet été, les clubs dans les villages seront ouverts pour accueillir ...vos enfants de 3 mois à 17 ans. Un protocole adapté sera mis en place pour garantir un haut niveau de sécurité et respecter les recommandations des autorités gouvernementales.Voir plus

Restaurant
Les restaurants

Les restaurants sont ouverts cet été. Et pour un repas en toute ...sécurité, le maintien d'une distance d'1m entre les tables, le port du masque ou encore la désinfection entre chaque dressage de table seront assurés.


Voir plus

Le dispositif de sécurité mis en place

Pierre & Vacances s'engage et créé la Charte Sécurité +

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Recommandations sanitaires

Prise en compte des recommandations des autorités sanitaires pour adapter sa démarche face au Covid-19

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Formation des équipes

Nos collaborateurs sont formés aux gestes barrières et aux mesures mises en place. Nous leur procurons un équipement de protection individuel

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Mise en place d'une signalisation

Afin de respecter la distanciation sociale d'1m50 dans les lieux d'accueil et les zones ludiques, des panneaux de signalisation ont été installés

Retrouvez toute la Charte Sécurité +
Communication sur les mesures préventives, accès au gel hydro-alcoolique...

Les services non maintenus cet été

Pour les raisons sanitaires dû au Covid-19, nous ne pourrons malheureusement pas maintenir ...tous les services dans toutes les résidences.Voir plus

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Au sein de l'hébergement

Les services hôteliers, le service livraison de pain et viennoiseries, le prêt de jeux et de matériel... Plus de détails auprès de votre résidence.

Le kit bébé, le ménage en cours de séjour, les services hôteliers, le petit-déjeuner FAUCHON Paris®, le service livraison de pain et viennoiseries, le prêt de jeux et de matériel, le prêt de jeux familiaux Family Fun et le petit déjeuner à la Touques, l’Haguna et La Petite Venise. Plus de détails auprès de votre résidence.
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Au sein de la résidence

La bagagerie, la salle de fitness, le billard, certains sauna/hammam/jacuzzi... Plus de détails auprès de votre résidence.

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Retrouvez l'ensemble des questions relatives à l'utilisation des avoirs dans notre Foire ...aux questions dédiée.Voir plus

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Comment savoir quelle résidence est ouverte ?

Nos résidences et villages réouvrent progressivement pendant le mois de juin.
Vous ...pouvez consulter la liste des sites concernés ici. Cette page est actualisée le jeudi de chaque semaine.Voir plus

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Retrouvez l'ensemble des questions les plus fréquentes dans notre Foire aux questions.

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