Nous sommes heureux que l’emplacement de notre résidence au pied des pistes et la vue sur la montagne aient été des points positifs de votre séjour.

En revanche, nous regrettons que l’entretien du studio et des parties communes n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre ressenti et prenons note de votre retour concernant le besoin de rénovation.

Votre avis est précieux et sera transmis à nos équipes afin d’alimenter notre réflexion sur les améliorations à apporter pour offrir à nos clients un cadre plus confortable et agréable.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

L’équipe Pierre & Vacances

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, Maxime.

Nous comprenons combien un logement et des parties communes propres et bien entretenues contribuent à un séjour agréable. Soyez assuré que nous poursuivons pas à pas nos travaux de rénovation et de rafraîchissement sur l’ensemble de nos résidences, et certaines hébergements déjà rénovés ou modernisés sont disponibles à la réservation sur notre site. Pour Les Temples du Soleil, vos remarques sont bien notées et nous les prenons en compte pour continuer à améliorer le confort et le cadre de nos logements.

Nous vous rejoignons : l’emplacement de la résidence est idéal, proche des commerces et des activités locales, et offre un cadre agréable pour se détendre. Nous espérons que vous avez pu profiter pleinement de cette proximité et que vous nous donnerez l’occasion de vous accueillir à nouveau, dans des conditions encore plus confortables.

L’équipe Pierre & Vacances

Merci d’avoir partagé votre retour.

Nous sommes navrés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté, le confort et l’équipement de nos logements sont des priorités pour nos équipes, et vos remarques seront transmises afin d’améliorer encore l’expérience de nos vacanciers.

Nous espérons malgré tout que vous garderez un bon souvenir de votre séjour et aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences Pierres & Vacances, pour vous offrir un séjour pleinement conforme à nos standards de qualité.

À bientôt,
L’équipe Pierres & Vacances