Résidence Les Temples du Soleil
1415 €
7 nuits du 30/03 au 06/04  
Le prix indiqué correspond à l'hébergement seul, par exemple : Appartement 5 personnes - 1 chambre, du 30/03 au 06/04 . En France, les prix affichés ne comprennent pas la taxe de séjour.

L'avis de nos voyageurs Les Temples du Soleil

3.0

Bien

726 avis

5

18.2 %

4

24.2 %

3

24.1 %

2

11.2 %

1

22.3 %

Bruno S.

il y a 3 jours sur Google

5/5
Parfait au pied des pistes vue magnifique personnel au top. Merci pour cette semaine
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Mat Labor

il y a 1 semaine sur Google

1/5
Nous avons loués deux logements pour une semaine du 24/02 au 02/03/2024. Prix : 4300 €€€€€ et tout cela pour ... des appartements insalubres. (froid, hygiène lamentable, dégradations multiples, etc.)
Il n'y a qu'a voir les photos ci-jointes...
Sans compter , les bagarres dans la résidence, les chichons parterre et j'en passe.
Le personnel est super sympa et fait ce qu'il peut, mais surtout il subit... Les pauvres.
Tout val tho est au courant qu'il faut eviter cette résidence.

A EVITER ABSOLUMENT POUR LES FAMILLES ou PERSONNES SOUHAITANT LE CALME !!!!
Et aussi pour ceux qui aime l'hygiène !!!
Avis 2024-03-14 11:05:09

(Translated by Google) Sincerely, sorry, Mat to learn that your experience at the Pierre & Vacances Les Temples du Soleil residence was not up to par in terms of hygiene and tranquility. We would like to assure you that this is not the experience we aim to provide to our valued guests.

We understand your disappointment and regret the inconvenience encountered during your stay. We are delighted that you found our staff friendly and dedicated, but realize that this does not make up for the other disappointing aspects of your experience.

We take note of your suggestions and appreciate your feedback. We are determined to improve in order to guarantee pleasant stays for all our guests. We encourage you to submit your suggestions to our customer service, who will be happy to assist you and take your feedback into account for our future developments.

Here is the contact form: https://contactariane.com/

We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and show you the improvements we have made.

The Pierre & Vacances team







(Original)
Sincèrement, désolés, Mat d'apprendre que votre expérience à la résidence Pierre & Vacances Les Temples du Soleil n'a pas été à la hauteur en termes d'hygiène et de tranquillité. Nous tenons à vous assurer que ce n'est pas l'expérience que nous visons à offrir à nos précieux hôtes.

Nous comprenons votre déception et regrettons les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel sympathique et dévoué, mais sommes conscients que cela ne compense pas les autres aspects décevants de votre expérience.

Nous prenons note de vos suggestions et apprécions votre retour d'expérience. Nous sommes déterminés à nous améliorer afin de garantir des séjours agréables à tous nos clients. Nous vous encourageons à soumettre vos suggestions à notre service client, qui sera ravi de vous aider et de prendre en compte vos commentaires pour nos futurs développements.

Voici le formulaire de contact : https://contactariane.com/

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous montrer les améliorations que nous aurons apportées.

L'équipe Pierre & Vacances





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Covielle Lonardo

il y a 1 semaine sur Google

1/5
C’est honteux le prix que l’on fait payé à des familles pour un taudi pareil. Je n’ai jamais vu un établissement aussi sale, aussi insonorisé, aussi bruyant, aussi petit. Cet établissement est clairement fait pour les jeunes qui se saoulent du matin au soir. Nous avons dû faire intervenir les gardes 4 fois en une semaine tellement il y avait du bordel dans le couloir. Les ados lançait leurs bouteilles en verre vide sur les murs pour les faire explosé en mille morceau, ils hurlaient toutes la nuit hors qu’on sait tous qu’on se lève tôt pour aller skier le matin.
L’état de la salle de bain n’en parlons pas.
Je n’osais pas poser mes pieds parterre sans pantoufle tellement c’était degueulasse.
Les poussières n’ont plus été faite depuis 2012 à mon avis.
Tout les meubles sont dégradés, les lampes pendent au mur.
Les abat-jour sont remplis de crasses.
Des crottes de chiens dans les couloirs de l’hôtel.
Les couloirs sont tellement mal isolé que la pluie, la neige, le vent passe. Obligé de se couvrir comme si nous allions skier hors que nous sommes à l’intérieur de l’hôtel.
Nous avons réservé pour 4 adultes (2 couples) quand nous sommes arrivés dans la chambre il y avait 1 lit sur préposé et un lit simple un des couples a du se porter volontaire pour dormir seul dans le fauteuil. Du grand n’importe quoi.
Ps: nous avons payé 5500€.
N’Y ALLEZ JAMAIS, ce genre de bâtiment doit clairement fermer.
Avis 2024-03-13 11:45:02

(Translated by Google) We are sincerely sorry to learn that your stay at the Les Temples du Soleil residence was not up to standard. Your feedback is extremely important to us, and we take your concerns very seriously.

We understand your frustration regarding the soundproofing, cleanliness and comfort issues encountered in your room. It is regrettable that you had to experience disruptions caused by other guests during your stay.

Please accept our sincere apologies for the inconvenience you experienced. We would like to resolve this situation appropriately and invite you to contact our customer service: https://contactariane.com/, to discuss your experience in more detail. We are here to help you and to ensure your concerns are addressed.

Once again, we apologize for this disappointing experience and we hope to have the opportunity to regain your trust in the future.

The Pierre & Vacances team

(Original)
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour à la résidence Les Temples du Soleil n'a pas été à la hauteur. Vos commentaires sont extrêmement importants pour nous, et nous prenons vos préoccupations très au sérieux.

Nous comprenons votre frustration concernant les problèmes d'insonorisation, de propreté et de confort rencontrés dans votre chambre. Il est regrettable que vous ayez eu à subir des perturbations causées par d'autres clients pendant votre séjour.

Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous souhaitons résoudre cette situation de manière appropriée et nous vous invitons à contacter notre service client : https://contactariane.com/, pour discuter de votre expérience plus en détail. Nous sommes là pour vous aider et pour nous assurer que vos préoccupations sont prises en compte.

Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir.

L'équipe Pierre & Vacances

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Dea Di Bartolomeo

il y a 2 semaines sur Google

4/5
Bien situé. Skis aux pieds
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Jacques Munier

il y a 2 semaines sur Google

5/5
Tres bon séjour à Valthorens station parfaite pour le ski. Et aussi un bel écrin pour profiter de la vie à la neige.
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