Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour. Votre déception est totalement compréhensible face à un hébergement qui ne correspondait pas à vos attentes, tant sur l’état général que sur la propreté.

Ce type de situation ne reflète en rien l’expérience que nous souhaitons offrir à nos visiteurs. Si vous ne l’avez pas encore fait, nous vous invitons à déposer une réclamation via : https://contactariane.com/ afin que votre séjour puisse être analysé et que des suites appropriées soient données.

L’équipe Pierre & Vacances

Nous sommes vraiment désolés de lire votre retour Luc. Ce que vous décrivez ne correspond absolument pas aux standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients, en particulier en matière de propreté et de sécurité.

Afin que nous puissions comprendre plus précisément ce qu’il s’est passé et agir en conséquence, nous vous invitons à effectuer une réclamation via : https://contactariane.com/. Vos retours sont essentiels pour nous aider à nous améliorer et éviter que cela ne se reproduise.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

L’équipe Pierre et Vacances