Name: Résidence Le Tikal
Brand: Pierre & Vacances
Availability: InStock
Rating: 3.9 (254 reviews)

L'avis de nos voyageurs Le Tikal

3.9

Bien

254 avis

36.6 %

39.4 %

12.6 %

3.9 %

7.5 %

Sylvie Mallet

il y a 3 jours sur G_Google Google

4/5

Idéal pour séjour famille. La résidence est à proximité de l esf et du rassemblement des cours de ski, de la location de ski et de la supérette.
Accès pied des pistes via l'autre bâtiment P&V. Accès coeur de village par les ascenseurs, compter 10min.
Chambres de bon volume pour 1 station (appart 6/8 pers)
Bémol pour la faiblesse de l'équipement: cafetière filtre, pas de four ni fonction micro ondes (qui de tte facon est trop petit), absence de tasses à café, bol et verres à eau en quantité trop juste (5max).
Accueil et organisation du menage à revoir: à 17h les chambres ne sont pas pretes malgré l'engagement affiché alors que de nombreux clients partent en soiree/la nuit. Les femmes de ménage sont dépassées. Le logement est globalement propre mais il ne faut pas regarder le détail (Ex le haut des lampes de la salle de bain ou des chambres).

Audrey Grialou

il y a 1 semaine sur G_Google Google

2/5

Avis mitigé
L’emplacement au pied des pistes et idéal. Les appartements sont assez fonctionnels et assez bien équipé (double salle de bain, cuisine bien équipée, sèche cheveux serviettes et draps …)
En revanche la propreté n’est pas au rdv : literie tachée, poussière dans tous les coins, vaisselle à relaver, vitres très sales, toilettes pas propres, poils dans la baignoire..
L’isolation sonore est catastrophique. Depuis les chambres on entend tout ce qu’il se passe dans les couloirs (pas l’idéal pour les sieste d’après ski ou les grasses matinées de vacances)
On entend également tous les bruits de l’étage.

Jacques Munier

il y a 1 mois sur G_Google Google

5/5

Parfait pour un séjour de vacances à Valthorens. Proximité de toutes activités et commerces.

Vins B

il y a 2 mois sur G_Google Google

1/5

Séjour en cours jusqu’au 10 février. Un enfer! Je n’ai jamais logé dans un endroit aussi bruyant! C’est incessant! Les gens hurlent dans la rue jusqu’au milieu de la nuit, le bruit continuel des ascenseurs, les attroupements de badauds devant la réception jusqu’à des heures indues, sans personne pour y mettre bon ordre.
J’ai demandé expressément lors de la réservation 6 mois en avances un logement dans un étage élevé et sur piste pour du calme. Résultat, je me retrouve au 3e sur rue, au dessus du hall, collé aux ascenseurs dans un appartement dans lequel tout est sale et défraîchi!

Avis 2024-02-19 17:02:33

(Translated by Google) We are sincerely sorry to read that your stay did not go as you would have liked, and we understand your disappointment.

The inconveniences you encountered, regarding noise, do not in any way reflect our usual standards, and we apologize for this unexpected situation following the privatization of a group.

We also regret that we were unable to give you the location preference you requested.

We are determined to rectify this experience and provide you with the comfort and tranquility you deserve on your next vacation. We encourage you to contact us via https://contactariane.com/.

See you soon,
The Pierre & Vacances team

(Original)
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour ne s'est pas déroulé comme vous l'auriez souhaité, et nous comprenons votre déception.

Les désagréments que vous avez rencontré, concernant le bruit, ne reflètent aucunement nos standards habituels, et nous vous présentons nos excuses pour cette situation inattendue suite à la privatisation d'un groupe.

Nous regrettons également de n'avoir pu vous attribuer la préférence d'emplacement que vous souhaitiez.

Nous sommes déterminés à rectifier cette expérience et à vous offrir le confort et la tranquillité que vous méritez lors de vos prochaines vacances. Nous vous encourageons à nous contacter via https://contactariane.com/.

A bientôt,
L'équipe Pierre & Vacances

Estelle Lecointre

il y a 2 mois sur G_Google Google

1/5

PLUS JAMAIS !
J’ai séjourné au Tikal Pierre et Vacances Val Thorens du 11 au 13 janvier 2024. Malheureusement la personne avec qui j’étais a eu un grave accident de ski et j’ai dû partir en catastrophe de Val-Thorens.
J’ai donc oublié la moitié de mes vêtements… dans une petite commode dans l’appartement.
J’ai rappelé dès le lendemain, et on m’a tout simplement dit que les dames de ménage avaient certainement volé mes vêtements et que je ne pouvais rien faire.
Est-ce normal ?
MORALITÉ : il vaut mieux aller à l’hôtel et payer un peu plus cher. Mais premièrement, vous aurez une chambre digne de ce nom, PROPRE, et si jamais vous oubliez des effets personnels, vous les retrouverez sans aucun problème !

Avis 2024-02-01 15:27:36

(Translated by Google) Sincerely, sorry, Estelle, for the unfortunate incident you encountered during your stay at Résidence Le Tikal.

We understand your frustration and want to assure you that we have a lost and found system in place to assist our customers in such situations. We regret that your personal belongings were not found this time.

If we have any news about this in the future, we will definitely keep you informed.

Thank you for understanding.

We sincerely hope to see you again...

The Pierre & Vacances team

(Original)
Sincèrement, désolés, Estelle, pour l'incident malheureux que vous avez rencontré lors de votre séjour à la résidence Résidence Le Tikal.

Nous comprenons votre frustration et nous tenons à vous assurer que nous avons un système d'objets trouvés en place pour aider nos clients dans de telles situations. Nous regrettons que vos effets personnels n'aient pas été retrouvés cette fois-ci.

Si nous avons des nouvelles à ce sujet à l'avenir, nous vous tiendrons informé sans faute.

Merci pour votre compréhension.

Nous espérons sincèrement vous revoir ...

L'équipe Pierre & Vacances

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