Name: Résidence Le Tikal
Brand: Pierre & Vacances
Price: 291 EUR
Availability: InStock
Rating: 3.9 (256 reviews)

L'avis de nos voyageurs Le Tikal

3.9

Bien

256 avis

36.7 %

39.1 %

12.5 %

3.9 %

7.8 %

Fabien Jojo

il y a 2 jours sur G_Google Google

5/5

Très sympa et accueillant très joli appartement

Sylvie Mallet

il y a 1 semaine sur G_Google Google

4/5

Idéal pour séjour famille. La résidence est à proximité de l esf et du rassemblement des cours de ski, de la location de ski et de la supérette.
Accès pied des pistes via l'autre bâtiment P&V. Accès coeur de village par les ascenseurs, compter 10min.
Chambres de bon volume pour 1 station (appart 6/8 pers)
Bémol pour la faiblesse de l'équipement: cafetière filtre, pas de four ni fonction micro ondes (qui de tte facon est trop petit), absence de tasses à café, bol et verres à eau en quantité trop juste (5max).
Accueil et organisation du menage à revoir: à 17h les chambres ne sont pas pretes malgré l'engagement affiché alors que de nombreux clients partent en soiree/la nuit. Les femmes de ménage sont dépassées. Le logement est globalement propre mais il ne faut pas regarder le détail (Ex le haut des lampes de la salle de bain ou des chambres).

Audrey Grialou

il y a 2 semaines sur G_Google Google

2/5

Avis mitigé
L’emplacement au pied des pistes et idéal. Les appartements sont assez fonctionnels et assez bien équipé (double salle de bain, cuisine bien équipée, sèche cheveux serviettes et draps …)
En revanche la propreté n’est pas au rdv : literie tachée, poussière dans tous les coins, vaisselle à relaver, vitres très sales, toilettes pas propres, poils dans la baignoire..
L’isolation sonore est catastrophique. Depuis les chambres on entend tout ce qu’il se passe dans les couloirs (pas l’idéal pour les sieste d’après ski ou les grasses matinées de vacances)
On entend également tous les bruits de l’étage.

Avis 2024-04-18 13:01:47

(Translated by Google) We thank you for sharing your experience Audrey. We are delighted to read that you appreciated the ideal location of our residence at the foot of the slopes as well as the functional equipment of our apartments. Your positive comments on the double bathroom, well-equipped kitchen and other facilities are much appreciated.

However, we are sorry to learn that the cleanliness of your accommodation did not meet your expectations. We understand how important it is to provide a clean and welcoming environment for our customers, and we sincerely regret that this was not the case in your situation.

We advise you during your next stays to contact our on-site team for any assistance. We are here to help and we want to make sure you can enjoy your vacation to the fullest

We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and provide you with a more satisfying experience.

The Pierre & Vacances team

(Original)
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience Audrey. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'emplacement idéal de notre résidence au pied des pistes ainsi que les équipements fonctionnels de nos appartements. Vos commentaires positifs sur la double salle de bain, la cuisine bien équipée et les autres installations sont très appréciés.

Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre logement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point il est important d'offrir un environnement propre et accueillant à nos clients, et nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas été le cas dans votre situation.

Nous vous conseillons lors de vos prochains séjours à contacter notre équipe sur place pour toute assistance. Nous sommes là pour vous aider et nous voulons nous assurer que vous puissiez profiter pleinement de vos vacances

Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.

L'équipe Pierre & Vacances

Jacques Munier

il y a 1 mois sur G_Google Google

5/5

Parfait pour un séjour de vacances à Valthorens. Proximité de toutes activités et commerces.

Vins B

il y a 2 mois sur G_Google Google

1/5

Séjour en cours jusqu’au 10 février. Un enfer! Je n’ai jamais logé dans un endroit aussi bruyant! C’est incessant! Les gens hurlent dans la rue jusqu’au milieu de la nuit, le bruit continuel des ascenseurs, les attroupements de badauds devant la réception jusqu’à des heures indues, sans personne pour y mettre bon ordre.
J’ai demandé expressément lors de la réservation 6 mois en avances un logement dans un étage élevé et sur piste pour du calme. Résultat, je me retrouve au 3e sur rue, au dessus du hall, collé aux ascenseurs dans un appartement dans lequel tout est sale et défraîchi!

Avis 2024-02-19 17:02:33

(Translated by Google) We are sincerely sorry to read that your stay did not go as you would have liked, and we understand your disappointment.

The inconveniences you encountered, regarding noise, do not in any way reflect our usual standards, and we apologize for this unexpected situation following the privatization of a group.

We also regret that we were unable to give you the location preference you requested.

We are determined to rectify this experience and provide you with the comfort and tranquility you deserve on your next vacation. We encourage you to contact us via https://contactariane.com/.

See you soon,
The Pierre & Vacances team

(Original)
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour ne s'est pas déroulé comme vous l'auriez souhaité, et nous comprenons votre déception.

Les désagréments que vous avez rencontré, concernant le bruit, ne reflètent aucunement nos standards habituels, et nous vous présentons nos excuses pour cette situation inattendue suite à la privatisation d'un groupe.

Nous regrettons également de n'avoir pu vous attribuer la préférence d'emplacement que vous souhaitiez.

Nous sommes déterminés à rectifier cette expérience et à vous offrir le confort et la tranquillité que vous méritez lors de vos prochaines vacances. Nous vous encourageons à nous contacter via https://contactariane.com/.

A bientôt,
L'équipe Pierre & Vacances

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