(Translated by Google) Dear Antonio,
Thank you for sharing your experience following your stay at Pierre & Vacances Barcelona Sants.

We are delighted to read that you appreciated the quality of our residence and our studios, designed to offer comfort and functionality.
However, we regret that the noise from the refrigerator disturbed your nighttime peace. Please accept our apologies for this inconvenience. We will carefully examine this element to ensure the proper functioning of our equipment.
Your satisfaction is our priority and your positive comments are an encouragement to the entire Pierre & Vacances Barcelona Sants team.

It would be a pleasure to see you again soon.
Yours sincerely,


Albert Buesa, General Manager

(Original)
Cher Antonio,
Merci de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour au Pierre & Vacances Barcelona Sants.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre résidence et de nos studios, conçus pour offrir confort et fonctionnalité.
Nous regrettons cependant que le bruit du réfrigérateur ait perturbé votre tranquillité nocturne. Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément. Nous allons examiner attentivement cet élément afin de nous assurer du bon fonctionnement de nos équipements.
Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires positifs sont un encouragement pour toute l'équipe de Pierre & Vacances Barcelona Sants.

Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement.
Bien à vous,


Albert Buesa, General Manager

(Translated by Google) Dear Florence,
Thank you for your comment following your stay at Pierre & Vacances Barcelona Sants.

We are delighted to read that you appreciated the location of our establishment, as well as the spaciousness and cleanliness of our accommodation, without forgetting the complete equipment of the latter. It is always encouraging to receive positive feedback regarding these essential aspects.
We take note of your remark on soundproofing and regret the inconvenience caused by external noise. Although we do not have direct control over the behavior of other residents, your comfort remains a priority and we are sorry for any inconvenience caused during your stay.
As for changing towels, we are happy that you found this service to your liking. Although bedding is not changed daily, we want to ensure that all our guests have optimal stay conditions.

We hope to see you again with us for a 100% successful stay.
Yours sincerely,


Albert Buesa, General Manager

(Original)
Chère Florence,
Merci pour votre commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Barcelona Sants.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la localisation de notre établissement, ainsi que la spaciosité et la propreté de nos hébergements, sans oublier l'équipement complet de ces derniers. Il est toujours encourageant de recevoir des retours positifs concernant ces aspects essentiels.
Nous prenons bonne note de votre remarque sur l'insonorisation et regrettons les désagréments causés par les bruits extérieurs. Bien que nous n'ayons pas de contrôle direct sur le comportement des autres résidents, votre confort reste une priorité et nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée durant votre séjour.
Pour ce qui est du changement des serviettes, nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce service à votre goût. Bien que le changement de la literie ne soit pas quotidien, nous souhaitons assurer à tous nos clients des conditions de séjour optimales.

Nous espérons vous revoir parmi nous pour un séjour 100% réussi.
Bien à vous,


Albert Buesa, General Manager

(Translated by Google) Dear Vanessa,
Thank you for this excellent feedback following your stay at Pierre & Vacances Barcelona Sants.

We are delighted to learn that the size and cleanliness of our apartments met your expectations, providing a comfortable space to accommodate your family.
It's also gratifying to know that our staff helped make your experience enjoyable and that the towels provided met your needs.
The strategic location of Pierre & Vacances Barcelona Sants, close to public transport, seems to have made your travels easier and we are very happy about it.
Additionally, we're glad you found the kitchen well-equipped for your culinary needs, reflecting our commitment to providing stays as comfortable and convenient as possible.

Looking forward to having you among us again,


Albert Buesa, General Manager

(Original)
Chère Vanessa,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Barcelona Sants.

Nous sommes ravis d'apprendre que la taille et la propreté de nos appartements ont répondu à vos attentes, offrant un espace confortable pour accueillir votre famille.
Il est également gratifiant de savoir que notre personnel a contribué à rendre votre expérience agréable et que les serviettes fournies ont été à la hauteur de vos besoins.
L'emplacement stratégique de Pierre & Vacances Barcelona Sants, à proximité des transports en commun, semble avoir facilité vos déplacements et nous en sommes très heureux.
De plus, nous sommes contents que vous ayez trouvé la cuisine bien équipée pour vos besoins culinaires, reflétant notre engagement à fournir des séjours aussi confortables et pratiques que possible.

Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous,


Albert Buesa, General Manager

(Translated by Google) Dear Coline,
Thank you for your comment following your stay at Pierre & Vacances Barcelona Sants.

We are delighted to learn that the location of our establishment as well as the equipment of the apartment met your expectations. This reinforces our desire to offer you a pleasant stay in a practical and comfortable setting.
However, we regret that the bedding did not live up to your expectations. Although we do not offer a pillow menu, we are attentive to the comfort of our customers and take note of your comment. Regarding sound insulation, we are aware that continuous improvement of our facilities is essential and we apologize for any inconvenience caused.
It is also comforting to know that you found the reception service to your satisfaction and that our advice on places to visit was helpful in making your stay even more enjoyable.

We hope to have the opportunity to see you again with us.
Best regards,


Albert Buesa, General Manager

(Original)
Chère Coline,
Merci pour votre commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Barcelona Sants.

Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation de notre établissement ainsi que les équipements de l'appartement ont répondu à vos attentes. Cela nous conforte dans notre volonté de vous offrir un séjour agréable dans un cadre pratique et confortable.
Nous regrettons cependant que la literie n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Bien que nous ne proposions pas de menu d'oreillers, nous sommes attentifs au confort de nos clients et prenons bonne note de votre remarque. Concernant l'isolation phonique, nous sommes conscients que l'amélioration continue de nos installations est essentielle et nous sommes désolés pour tout inconvénient causé.
Il est également réconfortant de savoir que vous avez trouvé le service de réception à votre satisfaction et que nos conseils sur les lieux à visiter ont été utiles pour rendre votre séjour encore plus agréable.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous.
Bien cordialement,


Albert Buesa, General Manager

(Translated by Google) Dear Nuria,
Thank you for this excellent feedback following your stay at Pierre & Vacances Barcelona Sants.

We are delighted to learn that you liked our location and that you found the apartment quiet, an aspect that we consider essential for a relaxing stay.

Looking forward to having you among us again,


Albert Buesa, General Manager

(Original)
Chère Nuria,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Barcelona Sants.

Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement vous a plu et que vous avez trouvé l'appartement silencieux, un aspect que nous considérons essentiel pour un séjour reposant.

Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous,


Albert Buesa, General Manager