L'avis de nos voyageurs Barcelona Sants

4.2

Très bien

804 avis

5

54.0 %

4

29.0 %

3

8.6 %

2

3.1 %

1

5.3 %

Guillaume Tremblay

il y a 2 semaines sur Google

3/5
Appartement très agréable, nous étions au dernier étage d'une résidence qui semble assez grande.
Malheureusement, ménage visiblement absent avant notre arrivée, de la poussière partout. Aucun passage pendant notre semaine également.
Les murs semblent avoir été repeints mais seulement la moitié du bas, plutot étrange... l'ensemble ne donne pas l'impression d'être entretenu.
Les portes d'entrée ne possèdent pas de joint en bas ce qui laisse le bruit entrer de manière exagérée. Il n'y a pas d'isolation entre les appartements, on entend littéralement son voisin faire pipi...
Les ascenceurs sont utilisés jusqu'à très tard dans la nuit et ne sont pas discrets (bruit de déverouillage très (trop) présent) et dormir nécessite l'emploi de bouchons d'oreilles.
La literie est correcte. Emplacement très bon à 2 minutes de la L5 ce qui rend l'appartement très attractif de ce point de vue.
Equipe à l'accueil présente de 8h à 19h et est charmante.
Avis 2025-04-15 07:53:10

Cher Guillaume,
Merci de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour au Pierre & Vacances Barcelona Sants.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'appartement et le fait d'être au dernier étage, offrant ainsi une vue plus dégagée et lumineuse. De plus, il nous fait plaisir de savoir que notre équipe d'accueil a contribué positivement à votre séjour.

Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la propreté n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous offrons un service de nettoyage à la fin du séjour, toutefois, nous regrettons tout manquement en ce qui concerne la préparation de votre appartement. En outre, bien que les appartements ne soient pas dotés d'une isolation sonore complète, nous sommes attentifs à votre confort et regrettons que le bruit ait perturbé votre séjour. En ce qui concerne les ascenseurs, nous sommes conscients qu'ils peuvent occasionner des nuisances et apprécions vos commentaires à cet égard.

Néanmoins, nous sommes heureux que vous ayez trouvé la literie confortable et que l'emplacement de notre résidence à deux pas de la ligne 5 du métro vous ait permis de vous déplacer aisément dans Barcelone.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour sans fausse note,

Albert Buesa, Directeur général

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Pauline Lamanda

il y a 1 mois sur Google

5/5
Ravie de mon expérience ! ?
Habituée aux résidences du groupe pierres et vacances en France, cela me rassurait de me rendre dans l’une d’elle a Barcelone
Tout s’est très bien déroulé, pour mon premier voyage toute seule
Le personnel a l’accueil est disponible et agréable
Le studio est très grand et bien agencé avec tout le nécessaire et surtout : tout est très propre (contrairement à certains logements que j’ai eu en France..) donc un grand merci aux personnels concernés !
La résidence est bien située, à proximité de la ligne de métro en direction de l’aéroport et de la ligne 5, tous les commerces nécessaires sont à proximités
Si c’était à refaire, je reviendrai sans hésitation
Avis 2025-04-01 03:51:04

Chère Pauline,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Barcelona Sants.

Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre résidence Pierre & Vacances Barcelona Sants se soit merveilleusement déroulé.

Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la taille et l'aménagement de votre studio, équipé pour répondre à tous vos besoins et la propreté irréprochable, un aspect que nous considérons essentiel. De plus, nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre emplacement avantageux, à deux pas du métro et entouré de commerces pour une expérience authentique à Barcelone.

Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous. Bien à vous,

Albert Buesa, Directeur général

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sourd veronique

il y a 1 mois sur Google

4/5
Nous avons séjournés dans cette résidence durant 3 nuits.
La residence est propre.
Manque d'insonorisation car on entend tout.
Concernant la salle de bain très peu de pression pour la douche ? manque des attaches pour mettre les serviettes.
Les deux dames à l'accueil sont très agréables
Avis 2025-03-27 09:51:53

Chère Veronique,
Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Barcelona Sants.

Nous sommes ravis que la propreté de notre résidence ait répondu à vos attentes, ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel.

Néanmoins, nous regrettons que l'insonorisation n'ait pas été à la hauteur de vos espérances et nous comprenons que cela puisse affecter la qualité de votre séjour. En ce qui concerne la pression de douche insuffisante et l'absence d'attaches pour les serviettes dans la salle de bain, nous prenons note de vos remarques pour envisager des améliorations futures. Votre confort est notre priorité et nous sommes désolés pour tout désagrément occasionné.

Enfin, nous sommes enchantés que vous ayez trouvé nos collaboratrices à l'accueil très agréables. Leur dévouement est l'un des aspects de notre résidence que nous tenons particulièrement à valoriser.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Sincères salutations,

Albert Buesa, Directeur général

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yasmina a

il y a 1 mois sur Google

4/5
Très beau petit appart avec terrasse propre calme et bien situé pas mal de commerce autour et métro à côté
Avis 2025-03-19 09:54:40

Chère Yasmina,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Barcelona Sants.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la terrasse, la propreté et le calme de votre appartement, ainsi que son emplacement avantageux à proximité des commerces et du métro. Il est formidable que notre résidence ait répondu à vos attentes en vous offrant un séjour confortable et pratique pour explorer notre belle ville de Barcelone.

Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous. Bien à vous,

Albert Buesa, Directeur général

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Kenza Khaldaoui

il y a 2 mois sur Google

5/5
Pour moi et ma famille notre expérience a été excellente. L’appartement est très propre les serviettes et linges sont changés tous les trois jours. Je tiens à remercier Madame Inma qui nous a accueilli les bras ouverts. Malgré une petite barrière du à la langue, elle a su faire de notre séjour un confort incroyable. Tout le personnel de Pierre et Vacances de Barcelone est excellent et très gentil. Une très belle expérience à refaire.
Avis 2025-02-18 09:55:48

Chère Kenza,
Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Barcelona Sants.

Nous sommes ravis que votre séjour chez Pierre & Vacances Barcelona Sants se soit si bien passé.

Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la propreté de nos appartements, la fraîcheur du linge de lit et des serviettes, changés régulièrement pour assurer votre confort. La qualité de l'accueil est une priorité pour nous, et nous sommes heureux que l'attention et la bienveillance de Madame Inma aient contribué positivement à votre expérience. Il est toujours réjouissant pour nous de constater que tout notre personnel a su vous offrir un service chaleureux et excellent, à la hauteur de vos attentes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Sincères salutations,

Albert Buesa, Directeur général

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