L'avis de nos voyageurs Barcelona Sants

4.2

Très bien

820 avis

5

53.8 %

4

29.1 %

3

8.5 %

2

3.3 %

1

5.2 %

Milad Sahdo

il y a 1 semaine sur Google

4/5
? Pierre & Vacances Barcelona Sants – Pratique et confortable !
Très bon point de chute pour visiter Barcelone. L’hôtel est propre, calme et bien situé, à deux pas du métro et du stade Camp Nou.

?️ Studio fonctionnel avec kitchenette (parfait pour préparer quelques repas), literie confortable et clim efficace.

✅ Check-in rapide, personnel sympa, bon rapport qualité/prix.

? Quartier tranquille, avec supermarchés et restos à proximité. Idéal si tu veux un pied-à-terre sans être en plein centre-ville.

? Bon plan pour ceux qui veulent visiter Barcelone en toute liberté !
Avis 2025-06-03 09:12:10

Cher Milad,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié, à proximité du métro et du Camp Nou. La tranquillité du quartier et son atmosphère authentique offrent en effet un cadre idéal pour découvrir Barcelone.

Votre satisfaction concernant le confort de nos studios nous fait particulièrement plaisir. L'aménagement fonctionnel, la climatisation performante et la literie de qualité sont effectivement des éléments essentiels pour un séjour agréable.

Nous sommes également touchés par vos commentaires positifs sur notre équipe et la qualité de nos services. Notre objectif est de proposer un excellent rapport qualité-prix, avec des prestations adaptées aux besoins de nos hôtes

Ce serait un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Barcelone,
Bien cordialement,

Albert Buesa, General Manager

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Sylvie Baillieux

il y a 2 semaines sur Google

5/5
Studio spacieux dans un quartier vivant. Grand professionnalisme du personnel
Avis 2025-05-30 11:11:45

Chère Sylvie,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous.

C'est un véritable plaisir de constater que votre séjour chez Pierre & Vacances Barcelona Sants vous a donné entière satisfaction.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace généreux de nos appartements, conçus pour offrir un maximum de confort à nos hôtes. Notre équipe est également touchée par vos aimables commentaires concernant leur professionnalisme, car leur priorité est d'assurer un service d'excellence à chacun de nos résidents.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement,
Cordialement,

Albert Buesa, General Manager

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malika slimane

il y a 3 semaines sur Google

2/5
Nous avons occupé un appartement au 7ème étage pour 4 personnes 6 nuits. La chambre très étroite donnant sur une terrasse plus grande que celle-ci vide sans parasol ni transat. Stores bloqués et impossible d’ouvrir la porte fenêtre sans bouger le lit. La salle de bain avec cabine de douche vétuste sans entretien, plafond qui s’effrite, débit d’eau très faible pas de changement de serviettes en 6 jours pas de ménage. Placard sous le lavabo qui sentait le rance. Battant des toilettes bruyant. Pas de papier non plus.
Un grand manque d’hygiène.
Le séjour salon très étroit pour 4. Canapé lit qui a du vécu dans son jus pas très net et matelas très fin infecté d’acariens les ressorts vous rentrent dans le dos, oreillers de mauvaises qualité.
La table pour manger fabriquée en coin impossible de s’y attabler à 4 avec en plus une table de salon résultat difficile de bouger quand vous déplier le canapé que nous avons dû laisser ouvert après nos journées de visites car très abîmé et difficile à déplier et dangereux.
Pas de parasol pour la seconde terrasse non plus.
Nous avons été très déçu et nous ne sommes pas prêt d’y revenir.
À voir les tarifs sur internet pour une nuit les bras m’en tombent c’est de la pire arnaque. Nous en sommes les victimes. Mieux vaut être à l’hôtel avec les prestations proposées.
À cause de ces inconvénients nous sommes rentrés chez nous malade avec de sévères allergies.
On ne vous dit pas merci.
Appartement hôtel à fuir et sans étoiles
Points positifs :
- [ ] Les réceptionnistes très accueillants et sympathiques.
- [ ] La proximité des transports et magasins alimentaires.
Avis 2025-05-21 10:11:30

Chère Madame Slimane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre séjour.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe à la réception, toujours dévouée à offrir un service de qualité à nos hôtes.

Cependant, nous prenons note de vos remarques.

Nous accordons une grande importance à la propreté et à l'entretien de nos logements, qui sont généralement remis en parfait état avant chaque nouvelle arrivée. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de ces standards habituels.

De plus, nos appartements sont équipés d'espaces fonctionnels, bien que certains agencements puissent sembler plus réduits selon les types et les configurations réservés.

Sachez que notre équipe reste disponible 24h/24 pour toute assistance nécessaire.

Enfin, nous sommes ravis que la situation géographique de notre résidence, à proximité immédiate des commerces et des transports en commun, ait contribué positivement à votre séjour.

Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité pour vous offrir un séjour plus conforme à vos attentes,

Bien cordialement,

Albert Buesa, General Manager

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Sandrine Leroi

il y a 4 semaines sur Google

5/5
Très belle résidence avec une équipe adorable
Avis 2025-05-16 12:11:10

Chère Sandrine,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre résidence et l'accueil chaleureux de notre équipe multilingue. Notre établissement contemporain offre des appartements spacieux et entièrement équipés, conçus pour assurer le plus grand confort à nos hôtes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre résidence,

Albert Buesa, General Manager

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v. stoquert

il y a 1 mois sur Google

5/5
A 40 min en métro de l aéroport en environ 15 min de la Sagrada et du centre de Barcelone.
Réceptionnistes très agréables et professionnels.
Appartement calme , propre , confortable et bien équipé.
Parfait !
Avis 2025-05-07 08:51:19

Cher hôte,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Barcelona Sants.

Nous sommes ravis de lire que votre séjour chez Pierre & Vacances Barcelona Sants a été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'accès facile au métro, la proximité avec l'aéroport, la célèbre basilique Sagrada Familia ainsi que le centre de Barcelone. Il est également réjouissant de savoir que notre personnel à la réception a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes fiers de nos appartements pour leur tranquillité, propreté, confort et équipements complets, et nous sommes heureux que ces aspects aient été positifs pour vous.

À très bientôt pour un autre séjour parmi nous,

Albert Buesa, Directeur général

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