Cher Julien,
Merci à vous pour ce partage d'expérience.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accès simplifié à notre établissement et son adéquation parfaite à la description en ligne. La propreté irréprochable de votre chambre ainsi que la bienveillance de notre équipe font partie des fondamentaux que nous chérissons pour nos hôtes.

Cependant, nous regrettons profondément que certains détails de votre hébergement n'aient pas répondu à vos attentes. Vos observations sur l'aménagement et les équipements de la chambre retiennent toute notre attention, et nous renforçons nos procédures de contrôle suite à votre retour.

Nous notons avec satisfaction que la desserte en transports publics depuis notre emplacement a facilité vos déplacements malgré la distance du centre-ville. Cette connexion optimale permet effectivement de profiter pleinement des richesses de Las Palmas.

Nous espérons vous revoir pour une expérience sans fausse note.
Cordialement,

Team Puerto de la Luz

Chère Lysa,
Merci beaucoup pour votre recommandation !

Il est formidable que vous ayez vécu un si agréable séjour à l'Hotel Puerto De La Luz By Pierre & Vacances, et que l'accueil de notre équipe de réception ait été à la hauteur de vos attentes.

De plus, nous notons avec joie votre satisfaction concernant votre chambre Business, notamment grâce à son confort spacieux, ainsi qu'à la climatisation.

Enfin, c'est merveilleux que vous ayez apprécié le calme de notre établissement, ainsi que sa proximité avec la plage du port et les transports en commun vers Santa Catalina, sans oublier notre cuisine savoureuse et variée.

Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement.
Bien à vous,

Team Puerto de la Luz

Cher Herve,
Merci pour cet excellent commentaire.

Nous sommes ravis que votre séjour à l'hôtel Puerto De La Luz By Pierre & Vacances ait été une belle expérience.

Votre retour sur la solution de stationnement nous touche particulièrement. Nous veillons à proposer des alternatives pratiques pour faciliter les déplacements de nos hôtes, et votre satisfaction confirme l'utilité de ce service partenaire.

Au plaisir de vous revoir parmi nous,

Team Puerto de la Luz

Chère Bibiane,
Mille mercis pour ce charmant commentaire.

Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit très bien déroulé et que vous ayez apprécié la disponibilité ainsi que la convivialité de notre équipe.

De plus, nous nous réjouissons que notre emplacement pratique près des plages et des commodités vous ait permis de profiter pleinement de vos vacances.

Enfin, nous sommes heureux de lire que vous avez passé d'agréables moments dans notre piscine en rooftop et que l'accès à notre parking a pu faciliter vos déplacements.

Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau !
Bien à vous,

Team Puerto de la Luz

Cher Mustapha,
Mille mercis à vous pour cet excellent retour !

Nous sommes heureux que votre séjour à l'hôtel Puerto De La Luz By Pierre & Vacances ait été une si belle expérience, et que l'accueil chaleureux de notre équipe, ainsi que la propreté de nos espaces, aient pleinement répondu à vos attentes.

De plus, c’est une joie de savoir que vous avez apprécié notre emplacement privilégié, à deux pas de la plage de Las Canteras, alliant confort urbain et accès aux merveilles locales.

Ce serait un plaisir de vous revoir très bientôt pour une expérience tout aussi réussie.
Bien à vous,

Team Puerto de la Luz