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7 nuits du 08/12/2019 au 15/12/2019
Pierre & Vacances Villages
Village Sainte-Anne
7 nuits du 08/12/2019 au 15/12/2019

Hébergement indisponible pour ces dates

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L'avis de nos voyageurs

L'avis de nos voyageurs Sainte-Anne

2112 avis dont 612 avis de voyageurs Pierre & Vacances consultables *

* Les avis consultables sur le site sont uniquement ceux récoltés par Pierre & Vacances. Pour découvrir l'ensemble des avis, rendez-vous sur le site de TripAdvisor

Notes globales

Excellent

112

Très bon

275

Moyen

148

Médiocre

79

Horrible

33

Consultez les avis pour

En famille
365
En couple
221
Voyage solo
12
Professionnel
6
Escapade entre amis
35

Notes par catégorie

Emplacement
Literie
Chambres
Service
Rapport qualité / prix
Propreté
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sophie z
(solo)

«Un super séjour»

mark

Deuxième année à Ste Anne, logement spacieux et propre, calme, équipes accueillantes, piscine très grande et très propre, plage juste à côté, beaucoup de transat de part et d'autre, buffet varié tous les soirs, snack varié le midi près de la piscine ou restaurant en bord de plage, bref un séjour magique et reposant dans un endroit de qualité où il n"y a rien à redire, je reviendrai bien sê

Emplacement
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Literie
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Chambres
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Service
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Rapport qualité / prix
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Propreté
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198francis
(family)

«Saint Anne Guadeloupe»

mark

Très beau village au bord de la mer , beaucoup d’espace Logements confortables mais certains mériteraient une rénovation (salle de bains ) Qualité de la restauration améliorée depuis quelques années Bonne animation

Emplacement
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Literie
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Chambres
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Service
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Rapport qualité / prix
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Propreté
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Francine L
(couples)
Podensac, France

«calme et intimité»

mark

Merci de nous avoir entendu. Quelques jours avant notre arrivée, ayant lu différents avis, certaines personnes se plaignaient de la difficulté d'accès des appartements (éloignés et en hauteur) j'ai demandé un logement prêt de la mer et de l'entrée, ce qui m'a été accordé. J'ai beaucoup apprécié

Emplacement
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Chambres
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Service
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Rapport qualité / prix
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Propreté
subrating rate
60cyrilleg
(family)

«satisfaisant»

mark

très bien dans l'ensemble, bon rapport qualité prix, repas diversifié, quelques activités, friendly pour les enfants, piscine agréable mais dommage qu'elle ne soit pas surveillée , environnement de toute beauté, la plage à proximité, plusieurs restaurants à proximité, des plats assez variés, lits de qualité avec un matelas dur , chambre de grande taille et belle terrasse avec cuisine, de nombreux services à l'accueil et à côté pour les excursions, il faudrait cependant améliorer les machines à café mises à disposition car la plupart sont en panne

Emplacement
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Literie
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Chambres
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Service
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Rapport qualité / prix
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Propreté
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cindyk2339, Directrice Hébergement Pierre et Vacances Sainte Anne Guadeloupe at Pierre & Vacances Village Sainte-Anne, responded to this review

Owner Response
Avis 2020-01-25 04:19:06

Cher client Nous vous remercions vivement pour vos commentaires partagés avec les internautes. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé d'excellentes vacances au sein de notre résidence et que vous ayez apprécié le cadre paradisiaque de notre résidence, la qualité de notre restauration ainsi que le confort de votre appartement .Sachez que toutes les machines à café ont été réparées ! Nous espérons que vous serez toujours aussi conquis lors de votre prochain séjour. Bien à vous Cindy K

Tizteo33
(family)

«Village vétuste, personnel reception pas professionnel»

mark

Je ne conseille pas ce village avec des photos de reve qui ne correspondent pas trop à la realité, appartement avec moisissure et odeur horrible dans la salle de bain, électroménager qui ne fonctionnent pas, inutile de demander de les réparer ils passent quand votre séjour est terminé. La chambre est rarement prete avant 17 h.

Emplacement
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Literie
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Chambres
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Service
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Rapport qualité / prix
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Propreté
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cindyk2339, Directrice Hébergement Pierre et Vacances Sainte Anne Guadeloupe at Pierre & Vacances Village Sainte-Anne, responded to this review

Owner Response
Avis 2020-01-13 04:00:17

Cher client , Je tiens tout d’abord, au nom de toute l’équipe d'entretien, à vous présentez nos excuses concernant l’état dans lequel fût le logement dans lequel vous avez séjourné. Cela n’est pas digne de nos standards de qualité que nos hébergement se doivent de respecter. Habituellement, notre personnel met tout en œuvre afin de vous livrer un logement où prônent la propreté et le confort, soyez donc assuré qu’il s’agit d’une situation inhabituelle et qu’un point sera effectué afin que cela ne se reproduise pas. Je suis par ailleurs surprise de votre remarque concernant nos équipes de réception . Elles sont habituellement saluées et complimentées par nos clients pour leur professionnalisme et leur grande amabilité. Concernant la remise des chambres elles sont normalement disponibles à partir de 16h00 mais il se peut qu'en période de très forte activité elles soient remises un peu plus tard , vous pouvez cependant ,dés votre arrivée ,profiter de notre village en laissant vos valises dans notre bagagerie . Nous serions honorés de vous revoir parmi nous afin de vous prouver la qualité de nos prestations et notre désir continu de vous offrir des services en constante amélioration. Bien à vous Cindy K

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