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Village Le Rouret

Le Rouret en Ardèche Méditerranée - Côte D'Azur

Hébergement pour 7 nuits
dim. 22 septembre 2019 au dim. 29 septembre 2019 à partir de

-20%
à partir de 260 325 €
Le prix indiqué correspond à l'hébergement seul, par exemple Studio Standard 2 personnes - Climatisé du 22/09/2019 au 29/09/2019 .
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 Le Rouret Le Rouret en Ardèche

Avis Le Rouret

Certificats et récompenses

Votre séjour écologique commence ici. Le programme ÉcoLeaders de TripAdvisor rassemble toutes sortes d'hôtels eLe programme GreenLeaders identifie les établissements ayant un fonctionnement éco-responsable, permettant aux voyageurs de trouver et de réserver plus facilement un séjour plus écologique. Ce programme fonctionne sur le principe du volontariat. Il est mis au point avec l'aide de spécialistes nationaux et internationaux de l'industrie verte ainsi que des experts du développement durable, parmi lesquels le Programme des Nations Unies pour l'environnement.t chambres d'hôtes écologiques, pour tous les budgets. Tous s'engagent à respecter l'environnement protéger la nature, notamment en pratiquant le recyclage, en cuisinant avec des produits locaux et bios ou en proposant des stations de recharge pour les voitures électriques.

Avis de voyageurs

1764 avis dont 1176 avis de voyageurs Pierre & Vacances consultables *

* Les avis consultables sur le site sont uniquement ceux récoltés par Pierre & Vacances. Pour découvrir l'ensemble des avis, rendez-vous sur le site de TripAdvisor

Notes attribuées

Excellent

248

Très bon

570

Moyen

236

Médiocre

114

Horrible

35

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En famille
991
En couple
169
Voyage solo
7
Professionnel
2
Escapade entre amis
34

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Notes attribuées

Emplacement
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Chambres
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Propreté
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Sightsee35024147224
(family)

«Médiocre»

mark

Mauvaise impression en arrivant. Des services sur le site qui ne sont en fait pas proposés en juin. Des EVG donc très bruyants et irrespectueux des familles, qui fument dans l'espace piscine. Pas de place à la piscine ne serait ce que pour poser ses affaires.

Emplacement
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Literie
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NicolasGUILLEUX, Directeur Site at Pierre & Vacances Village Le Rouret, responded to this review

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Avis 2019-06-14 11:45:16

Madame, Monsieur, Je regrette que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes et souhaiterai savoir à quels services vous faites allusion en disant qu'ils n'étaient pas accessibles en juin ??? En effet, nos services enfance, sports, animation, restauration, sont ouverts et disponibles à notre clientèle et celà, dès le mois d'avril... Je ne pense pas que les EVG aient été irrespectueux envers les familles... en tout cas pas dans nos espaces communs. En effet, je me suis personnellement inquiété auprès des familles (au restaurant notamment), pour savoir si elles n'étaient pas dérangées par l'ambiance produite par ces groupes. Toutes sans exceptions, m'ont répondues qu'elles étaient amusées par le côté bon enfant plutôt que dérangées. Le rapport nocturne de notre service de sécurité présent sur site 7/7 24h/24h, n'a pas fait état de plaintes clients durant la nuit. Enfin, je ne mets pas en doute qu'une personne ait pu fumer dans notre espace aquatique, cependant et vous en conviendrez, c'est qu'il ait tout simplement échappé exceptionnellement à la vigilance de nos plagistes présents sur site.

Nathalie G
(friends)

«Enchanchement»

mark

Agréable séjour ombragé , en pleine nature , multitudes d’activités Et de services. Parc aquatique au top .a proximité de sites incontournables. Idéal pour les familles et les gens intéressés par les animations .

Emplacement
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NicolasGUILLEUX, Directeur Site at Pierre & Vacances Village Le Rouret, responded to this review

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Avis 2019-06-13 21:51:08

Un grand merci Nathalie pour votre notation et votre commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau sur site.

Navigator53425964790
(business)

«Plus jamais»

mark

Appartements PMR avec une baignoire!Donc pour une personne handicapée c’est très difficile de prendre une douche! De plus malgré mes nombreuses demandes pour avoir 2 apparts l’un à côté de l’autre (j’avais réservé pour mon travail, avec des personnes handicapées) et l’accord pour cette demande, à notre arrivée nous avions 2 apparts séparés. Nous avons dû attendre 1 heure avec des personnes handicapées fatiguées qui attendaient une sieste. Inadmissible! Tout cela sans excuses du personnel et de la direction présente.

Emplacement
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NicolasGUILLEUX, Directeur Site at Pierre & Vacances Village Le Rouret, responded to this review

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Avis 2019-06-12 05:46:50

Cher(e) client(e), Je suis dans un premier temps, navré d'apprendre que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos espérances et dans un second temps, navré d'apprendre votre situation par le biais de votre commentaire. En ma qualité de Directeur Site, j'aurais dû être dès lors, informé de votre mécontentement et cela n'a pas été le cas. Aussi, au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter mes excuses pour cette situation inadmissible. Votre commentaire ne reflète en rien le service d'exception que nous souhaitons délivrer à nos clients. La satisfaction de nos vacanciers est au coeur de nos priorités. J'espère avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour ; pour l'heure je reste à votre entière disposition pour en parler de vive voix (04.75.36.53.10).

porto67160
(couples)

«super séjour»

mark

très belle résidence, propre, verdoyante, fleurie. Personnel accueillant, serviable. Notre maison 5 personnes était spacieuse, propre, au calme. L'espace piscine est magnifique, mais pas assez surveillé pour le nbre de personnes présentes. On devrait interdire de laisser les serviettes pendant les pauses déjeuners. Super séjour, nous reviendrons et nous recommandons à notre entourage

Emplacement
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NicolasGUILLEUX, Directeur Site at Pierre & Vacances Village Le Rouret, responded to this review

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Avis 2019-06-07 06:40:24

Au nom de toute l'équipe de Pierre & Vacances le Rouret, je vous remercie pour votre commentaire. Nos équipes en sont toujours très sensibles. Les plagistes qui sont à votre service autour de nos différents bassins et notamment notre parc aqualudique, ne sont pas sans rappeler les affiches à l'entrée des piscines, qui stipulent de libérer les transats de leurs serviettes dès lors qu'ils quittent l'espace. Malgré nos " piqures de rappel ", certaines personnes que je qualifierai comme distraites ou irréductibles, s'approprient parfois des transats au détriment d'autres. Nous ne souhaitons pas être dans la répression et pensons que chacun devrait faire preuve de civisme. Mais cela est un autre débat ;-)

valeriep133
(family)
Saint-Priest, France

«Séjour complet et de très bonne qualité»

mark

Région avec de nombreux sites à visiter - Centre Pierre et Vacances tout confort - Accueil impeccable et services de qualité - Literie neuve - Très beau site aquatique - Nombreuses activités à pratiquer sur le centre et aux alentours

Emplacement
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