Bonjour Lucie,

Merci pour votre fidélité depuis 3 ans et pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre résidence, même si cette fois la chaleur a rendu votre séjour moins agréable.

Effectivement, les appartements ne sont pas équipés de climatisation, et nous comprenons que cela ait été inconfortable lors des fortes chaleurs. Nous prenons également note de votre remarque concernant les fourmis notre équipe technique peut intervenir rapidement si le souci est signalé sur place.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.

Bien à vous,
L’équipe Pierre & Vacances