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«Très bon séjour»
Très bien situé, proche gare, port, animation, bateau, aquarium, supérettes et possède un garage et un local vélo. Accueil chaleureux et souriant, service dépôt de pain très bien avec d'excellentes baguettes à un prix raisonnable. La piscine est grande et agréable. Les logements sont corrects. Je recommande.
Discover749529, Responsable relations clients at Pierre & Vacances Residence Centre, responded to this review
Cher client, L'ensemble de l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis. Ravis que la localisation, les nombreuses activités proposées à la Rochelle, l'accueil chaleureus et les services proposés au sein de la résidence aient contribué au bon déroulement de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois au sein de notre établissement.
«à fuir d'urgence si canicule»
logement trop petit donnant sur une rue passante et bruyante. 3eme étage sous une chaleur suffocante. pas d'aération du couloir alors que des portes existent. chambre petite, impossible de manger à 4 en même temps. chaleur dans les chambres, pas de parasol en terrasse, pas d'aération pas de clim donc bon courage en cas de canicule!!! Piscine vétuste non entretenue, matériel transat défectueux laissés à l'abandon. pas d'accueil pendant midi ni de bar ou piscine après 19h balcon trop petit aussi pour manger à 4
Discover749529, Responsable relations clients at Pierre & Vacances Residence Centre, responded to this review
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes pendant la canicule. Les transats ont été commandés il y a peu et changés cette semaine. La piscine est nettoyée tous les matins par notre personnel. La réception est effectivement fermée entre 12h et 14h car nous ne sommes pas un hôtel et le personnel va déjeuner. Au plaisir de vous accueillir au sein d'un de nos villages du Groupe qui correspondra mieux à vos attentes (bar, restaurant, réception ouverte toute la journée en continue...)
«des travaux à prevoir»
propreté à revoir, infrastructure vétuste et vieillissante ce qui est très très dommage au vue de la situation géographique très intéressante à deux pas du vieux port de la Rochelle et de ces commerces
Discover749529, Responsable relations clients at Pierre & Vacances Residence Centre, responded to this review
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Ravis que la localisation de la résidence ait contribué au bon dérouelemnt de votre séjour. Les partis communes (couloirs) ont été rénovés. Reste les escaliers de secours à rénover hiver 2020. Nous serons ravis de vous accueillir lors d'un prochain séjour à la Rochelle.
«bon établissement»
Bon séjour, établissement propre juste un bémol car malgré la canicule impossibilité d'utiliser la piscine car elle fermait trop tôt et gros manque d'un ventilateur ou d'une climatisation au vu de la chaleur
Discover749529, Responsable relations clients at Pierre & Vacances Residence Centre, responded to this review
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous serons ravis de vous accueillir lors d'un prochain séjour à la Rochelle.
«confort»
Vivement les prochaines vacances qui seront surement dans cette ville.... n'ayant pas pu tout visiter..... faute aux circonstances que la ville a subit comme dégradations et donc en réparations ..... à suivre en 2020
Discover749529, Responsable relations clients at Pierre & Vacances Residence Centre, responded to this review
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Ravis que votre séjour ait été réussi et qu'il vous donne l'envie de revenir prochainement! Nous serons présent pour vous accueillir lors d'un prochain séjour à la Rochelle.