L'avis de nos voyageurs Julia Augusta

4.4

Très bien

595 avis

5

63.9 %

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25.9 %

3

4.0 %

2

2.2 %

1

4.0 %

Nadine

il y a 2 jours sur Google

5/5
Très satisfaits de notre séjour.
Très bon accueil.
Appartement rénové très agréable avec grande terrasse. Très propre.
Petits commerces à proximité.
Proche du bord de mer
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bruno szukics

il y a 3 jours sur Google

4/5
Résidence villa Augusta à recommander car bien situé à 50m de la mer, proximité de commerces essentiels, personnels professionnels et sympathique , literie confortable, appartement bien équipé, piscine au top sur le toit, parking souterrain
Séjour parfait
Le seul problème avoir la résidence au téléphone !
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Véronique Coquio

il y a 1 semaine sur Google

5/5
Appartement climatisé très confortable. Belle piscine en roof-top (juste un bémol pour l'heure d'ouverture tardive : 10h).
Tout est à proximité : plage, commerces, transports. On reviendra certainement.
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Sarah Delvigne

il y a 1 semaine sur Google

2/5
Nous avons séjourné 13 nuits au Pierre et vacances premium de Roquebrune en juin 2025 et avons été très déçus de l’établissement. Étant des habitués du groupe Pierre et vacances, nous ne pensons pas que la résidence Julia Augusta mérite le qualificatif « premium » pour plusieurs raisons :
- L’emplacement et la vue : La vue depuis de le balcon de l’appartement est très désagréable (voir les photos). Il est quasi impossible de déjeuner dehors sur le balcon tant l’endroit est bruyant (bruits de la rue mais aussi bruits et vue du train qui passe toutes les 15 minutes !) . Il n’est pas normal de proposer une telle « vue » et tant de bruit dans une résidence « premium ». Pierre et Vacances vend une résidence « pied dans l’eau », ce qui n’est pas le cas. La mer est proche, certes, mais il y a quand même une petite marche pour aller à la plage.
- Les services : le parking est pratique mais nous regrettons qu’il soit payant (65 euros la semaine) compte tenu du tarif déjà élevé de la résidence. L’accueil n’est pas particulièrement sympathique. Les logements doivent être quittés à 10h pour les séjours de plus de 6 nuits et 11h pour les séjours de moins de 6 nuits. Nous ne comprenons pas pourquoi Pierre et Vacances pénalise les clients ayant des séjours plus longs sur l’horaire de départ. Nous avons demandé à partir à 11h, ce qui nous a été refusé et nous le regrettons très fortement.
- La piscine : la piscine est correctement chauffée mais très petite (et donc surchargée des qu’il y a plus de 5 personnes dedans). Il est quasi impossible de nager. Le solarium est petit et très bruyant (alors que nous n’étions même pas en pleine saison de juillet/aout). Nous avons très peu profité de cet espace compte tenu du monde et du bruit. La taille de l’espace piscine/ solarium n’est pas adapté à la taille de la résidence.
Les points positifs de la résidence sont les appartements climatisés et sa proximité à pied avec la gare de carnoles (8 minutes).

Nous ne recommandons donc pas cette résidence. Nous avons déjà réservé depuis plusieurs semaines notre prochain séjour d’été au Pierre et vacances de St Cyprien et nous espérons ne pas être de nouveau déçu …
Avis 2025-06-23 14:03:34

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé à la suite de votre séjour à la résidence Pierre & Vacances Premium Julia Augusta, Sarah.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la climatisation des appartements ainsi que la proximité de la gare de Carnolès, un atout pratique pour vos déplacements pendant les vacances.

Cependant, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que plusieurs aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur. Le niveau sonore, la vue depuis le balcon, l’accès à la plage, la taille de la piscine ou encore les conditions de départ sont des points importants, et nous comprenons votre déception, d’autant plus que vous êtes des habitués du groupe Pierre & Vacances.

Afin que votre expérience puisse être étudiée plus précisément, nous vous invitons à déposer une réclamation via : https://contactariane.pierreetvacances.com/fr-fr. Vos retours sont précieux pour nous permettre d’améliorer continuellement nos prestations, notamment dans les résidences labellisées « Premium ».

Nous espérons sincèrement que votre prochain séjour à Saint-Cyprien vous apportera entière satisfaction et vous permettra de renouer avec la qualité que vous attendez de nous.

L’équipe Pierre & Vacances

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Jean-Paul Gueniat

il y a 1 semaine sur Google

4/5
Endroit calme et bien situé, sécurité et tranquillité je recommande les yeux fermés cet établissement.
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