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L'avis de nos voyageurs Pont Royal en Provence

4.1

Très bien

2733 avis

5

44.1 %

4

30.1 %

3

10.8 %

2

5.7 %

1

5.6 %
Plus récentsPlus anciensMeilleures notesMoins bonnes notes

Jean-Luc Murielle Chopin

Il y a 1 semaine sur Google

4/5
Jolie extérieur très propre.
Personnel très agréable.
Choix du buffet en demi pension
Besoin de refaire les intérieurs (matelas).
Rajouter de la vaisselle verres assiettes.
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Shantag Morelbereth

Il y a 1 semaine sur Google

4/5
Les lieux sont superbes. L'équipe est agréable, sympathique et professionnelle.
L'absence de climatisation dans les logements est cependant un point faible.
Malgré le suivi des indications voyant a maintenir une température supportable dans la nuit, l'air chaud est emprisonné a l'étage.
Les piscines et toboggans sont géniaux et la surveillance de baignade impeccable.
Nombreux lieux de restauration.
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Déborah Wagner

Il y a 1 semaine sur Google

3/5
Nous avons passé un très bon séjour chez Pierre & Vacances en ce qui concerne les équipements et le personnel du parc. La piscine, les infrastructures et l’ensemble des équipes sont vraiment au top. Mention spéciale au restaurant Les Tilleuls : le personnel est adorable, toujours souriant, et les repas sont variés et de très bonne qualité.

En revanche, nous avons été déçus par la Bastide 33. Les photos présentées lors de la réservation ne reflètent pas fidèlement la réalité. Nous nous attendions à un jardin plat et dégagé, comme celui mis en avant sur les photos, mais nous avons découvert un très petit jardin composé de nombreuses marches, de rochers et de dénivelés, sans aucune barrière ni clôture pour le sécuriser. Avec un enfant d’un an, cela représente un véritable risque et nous n’avons malheureusement pas pu profiter de l’extérieur comme nous l’avions imaginé.

Concernant la propreté, le ménage courant semblait correctement réalisé, mais plusieurs problèmes plus importants étaient présents : de nombreuses moisissures dans les joints de la salle de bain, la présence de quelques cafards ainsi que de fourmis.

Le point le plus problématique reste cependant notre bébé, qui s’est fait piquer chaque nuit durant le séjour. Nous n’avons d’ailleurs pas pu utiliser l’une des chambres dans de bonnes conditions à cause de cela. Elle termine les vacances couverte de boutons (et je précise qu’il ne s’agissait pas de piqûres de moustiques). C’est une expérience que nous n’aurions pas dû vivre.

C’est vraiment dommage, car cette location n’est pas à la hauteur du reste du domaine. La maison est vieillissante, ne dispose pas de climatisation et contraste fortement avec la qualité des infrastructures et des services proposés par Pierre & Vacances.
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Mélanie ARNAL

Il y a 1 semaine sur Google

4/5
Le village était très joli, la demi pension bonne, les serveurs et le personnel très souriants. Il est facile de rayonner dans les villages tout autour, beaucoup de choses a visiter. Les piscines avaient toutes les deux leurs points positifs, nous avons réussi a trouver des transats a chaque fois mais le village n'était pas plein.
Petits bemols : la literie est vraiment pas terrible et nous a fait mal au dos. Avec tant de bons fruits tout autour du village ceux proposés au buffet n'étaient pas a là hauteur.
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alathée mary

Il y a 1 semaine sur Google

1/5
Chek in semaine derniere (samedi). Nul. Personnel à l’accueil déborder, incompétent et pas former. Mais tout est normal pour la responsable. Sinon les resto sont bien, les piscines aussi. Propreter de l’habitation moyen bof.
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