L'avis de nos voyageurs Les Hauts Bois

4.0

Très bien

420 avis

45.0 %

32.6 %

11.2 %

4.8 %

6.4 %

Vincent Malbos

il y a 2 semaines sur G_Google Google

4/5

Très bon séjour, qualité de la résidence et de l'appartement, situation pour l'accès pistes de ski, seul bémol : le canapé inconfortable

Skander Zouari

il y a 3 semaines sur G_Google Google

4/5

Résidence à Aime 2000 avec comme gros avantage un départ sur les pistes de ski, sur la piste bleue du golfe.
L'accueil est correct, il y a le confort sommaire dont on a besoin pour les vacances de Ski. Nous avions une superbe vue sur les pistes. Possibilité d'emprunter de la réception des appareils à raclettes sans frais supplémentaires.
Le wifi par contre laisse à désirer.
Côté sauna et hammam, plusieurs pièces sont hors services ce qui fait qu'il y a de l'attente pour les utiliser. La salle de sport est vétusté avec un équipement bas de gamme et mal entretenu, il faudrait soit le remplacer, soit l'enlever.

Sakho rom

il y a 2 mois sur G_Google Google

3/5

Accueil super à la réception +++
Appartement très vieillissant, balcon vétuste (bois) peu de rangements ( aucun dans une des chambres ) sdb à l'ancienne.
- - -Arrivé, un verre cassé sur la terrasse, table avec des miettes et collantes , bar idem .
Lave vaisselle qui ne fonctionne pas correctement.
Lumière de sdb qui s'éteint toute seule....
Carrelage fissuré un peu partout .
+++ situation sympa proche de tout .
En résumé etant habitué de de genre d'enseignes de vacances , le prix n'est pas en adéquation avec l'état du logement . Pour le même prix il y a bcp mieux en logement particulier voir la concurrence .

Avis 2024-02-20 15:50:00

(Translated by Google) We would first like to thank you warmly for your detailed feedback on your experience, Sakho, and we are delighted that you were delighted with the welcome from our team.

However, we are sincerely sorry to learn that the apartment did not meet your expectations in terms of modernity and cleanliness and that you experienced some malfunctions in certain elements. This situation does not reflect the usual quality of our services. Your comments are of great importance to us, as they allow us to identify areas for improvement. We would like to assure you that the maintenance of our residences is a priority, and we do everything we can to offer modern and clean accommodation. We will rectify these concerns.

We would like to have another opportunity to welcome you in order to offer you an experience that meets the true standards of Pierre & Vacances.

See you soon,
The Pierre & Vacances team

(Original)
Nous tenons tout d'abord à vous remercier chaleureusement pour votre retour détaillé sur votre expérience, Sakho, et nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe vous ait comblé.

Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'appartement ne correspondait pas à vos attentes en termes de modernité et de propreté et que vous avez connu quelques dysfonctionnements de certains éléments. Cette situation ne reflètent pas la qualité habituelle de nos services. Vos commentaires sont d'une grande importance pour nous, car ils nous permettent d'identifier les points à améliorer. Nous tenons à vous assurer que l'entretien de nos résidences est une priorité, et nous mettons tout en œuvre pour offrir des logements modernes et propres. Nous allons rectifier ces soucis.

Nous aimerions avoir une nouvelle opportunité de vous accueillir afin de vous offrir une expérience conforme aux vrais standards de Pierre & Vacances.

A bientôt,
L'équipe Pierre & Vacances

Maeva De Almeida

il y a 2 mois sur G_Google Google

5/5

Personnel incroyable!! Tout particulièrement à Maud! Merci

Loïc Michel

il y a 2 mois sur G_Google Google

3/5

Belle résidence, départ pour les pistes au pied de l'immeuble, équipements commun sympa.
Côté logement très limite, absence d'eau froide en cuisine, pas de pression à la douche, logement moins équipé que ce qui est notifié lors de la réservation.

Avis 2024-02-02 12:13:35

(Translated by Google) Thank you for your feedback, Loïc. Glad you enjoyed our residence and our facilities.

For your experience in your accommodation, do not hesitate to contact us directly during your next stay for fast and efficient assistance.

Hoping to offer you a five-star stay during your future getaway.

The Pierre & Vacances team

(Original)
Merci pour votre retour, Loïc. Heureux, que vous ayez apprécié notre résidence et nos équipements.

Pour votre expérience dans votre logement, n’hésitez pas à nous contacter directement lors de votre prochain séjour pour une assistance rapide et efficace.

En espérant vous offrir lors de votre future escapade, un séjour cinq étoiles.

L'équipe Pierre & Vacances

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