L'avis de nos voyageurs Andorra Degas

Cher Mathieu, Merci pour votre retour positif. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau avec une autre expérience de qualité. Cordialement, Claudia G., Directrice générale

Estimado Gaston, Gracias por su testimonio acerca de su estancia. Nos hubiese gustado saber qué aspectos han podido motivar su nota. Le enviamos un saludo muy cordial, esperando su pronto regreso. Claudia G., Directora general

Estimado Artur, Gracias por su testimonio, Sentimos el no haber cubierto sus expectativas, recordándole que puede en todo momento informar a nuestro equipo de cuanto pueda necesitar, quien hará lo posible por darle satisfacción. Es por este motivo por el que nos sorprende su opinión sobre el servicio brindado, ya que nuestro personal es por lo general bien valorado por nuestros visitantes. Toda la información sobre nuestras prestaciones se detallan en nuestros soportes de comunicación, con lo cual consideramos que nuestra política dista mucho de ser engañosa. Acerca de la devolución del depósito, como bien le informáramos, depende en gran medida de la entidad bancaria con que se realice el mismo, ya que cada banco tiene tiempos diferentes. Esperamos que tenga un buen día. Atentamente. Claudia G., Directora general

Estimada Isabella, Gracias por su testimonio. Sentimos que su experiencia no colmara sus expectativas. Comunicarle que el bienestar de nuestros huéspedes y la limpieza son nuestras prioridades, y nos apena que no se haya sentido a gusto. Informarle que revisaremos lo sucedido en recepción para que no vuelva a ocurrir. Saludos cordiales, Claudia G., Directora general

Estimada Ana y Artur, Gracias por su testimonio. Sentimos el no haber cubierto sus expectativas, recordándole que puede en todo momento informar a nuestro equipo de cuanto pueda necesitar, quien hará lo posible por darle satisfacción. Es por este motivo por el que nos sorprende su opinión sobre el servicio brindado, ya que nuestro personal es por lo general bien valorado por nuestros visitantes. Toda la información sobre nuestras prestaciones se detallan en nuestros soportes de comunicación, con lo cual consideramos que nuestra política dista mucho de ser engañosa. Acerca de la devolución del depósito, como bien le informamos, depende en gran medida de la entidad bancaria con que se realice el mismo, ya que cada banco tiene tiempos diferentes. Su fianza se devolvió el día 13.04 a las 9:31 op: 00807. Cordiales saludos. Claudia G., Directora general