Cher Jérémy,

Nous sommes désolés de lire que votre séjour ne vous a pas apporté pleine satisfaction.

Par ailleurs, nous prenons note de vos observations et y accorderons toute l'attention nécessaire.
En effet, nous sommes surpris par vos remarques, et ferons le point immédiatement, afin de maintenir les standards qui font notre réputation.

Enfin, sachez que nous disposons d'un parking couvert payant dans le même bâtiment.

Nous espérons vous revoir pour un meilleur sentiment.
Bien à vous,

Manager

Estimada Irene,
Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Pierre & Vacances Andorra Alba El Tarter.

Nos alegra comprobar que valoró especialmente el equilibrio entre nuestras prestaciones y su inversión, un aspecto que cuidamos con esmero. La dedicación de nuestro equipo para garantizar rapidez y atención personalizada es fundamental en nuestra filosofía de servicio.

Que haya encontrado en nuestro entorno la combinación perfecta de tranquilidad y paisajes montañosos completa nuestra visión de ofrecer experiencias memorables. Las vistas panorámicas desde la residencia son sin duda uno de los privilegios de nuestra ubicación privilegiada en El Tarter.

Nos encantará recibirla nuevamente muy pronto si vuelve a El Tarter.
Un saludo muy cordial,

Claudia G.

Chère Madame,

Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé comme vous l'auriez souhaité. Notre équipe a fait de son mieux pour vous proposer des solutions et nous regrettons que cela n'ait pas été suffisant pour vous.

Nous souhaiterions vous revoir pour un meilleur sentiment.
Bien à vous,

Manager

Cher Monsieur,

Comme exprimé dans le même commentaire fait par Laety Lola, nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé comme vous l'auriez souhaité. Notre équipe a fait de son mieux pour vous proposer des solutions et nous regrettons que cela n'ait pas été suffisant pour vous.

Nous espérons vous revoir pour un meilleur sentiment.
Bien à vous,

Manager