L'avis de nos voyageurs Andorra Alba

3.6

Bien

109 avis

5

34.9 %

4

29.4 %

3

14.7 %

2

7.3 %

1

13.8 %

valérie cuena

il y a 2 semaines sur Google

4/5
Appartement el. Tarter, très Propre,et fonctionnel toujours un plaisir de venir en Andorre.Personnel très accueillant et réactif quand vous avez un problème.Nous y reviendrons c'est une certitude.Cordialement
Avis 2025-06-02 07:12:01

Bonjour Valérie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le côté fonctionnel de nos appartements, ce qui correspond parfaitement à l'ambiance montagnarde soignée de notre résidence.

Il est très satisfaisant que vous ayez trouvé notre équipe accueillante et réactive, car nous mettons un point d'honneur à offrir un service attentif à nos hôtes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau très bientôt dans notre résidence au cœur d'El Tarter.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement,

Manager

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Alba Alno

il y a 9 mois sur Google

4/5
Attention, pour prendre les clefs se présenter à lagence sur la rue principale ! Ne pas aller devant la résidence alba il n’y a pas d’accueil. On s’est fait avoir.
Résidence bien situé entre pas de case et Andorre la V. Rare commune où l’on trouve des parkings gratuits ! Car tous est payants …

A L’accueil , l’hôtesse ne parle pas français. Prévoyez Google trad. On a pris le studio 3 personnes avec lit clic clac. La sdb et toilette sont rénovés à neuf très joli. Par contre le canapé lit très inconfortable la tête est légèrement surélevée… bruit des ressorts, et instable … l’horreur ! Vous feriez mieux d’acheter un canapé lit de chez IKEA type « HEMNES » bien plus confortable, facile à rétracter et qui sert de canapé. Pck votre lit une fois déplier .. on ne peut pas regarder la tv le lit déplié il y a un écart entre le matelas et la structure …..
l’appartement est grand malheureusement mal agencé par ce long couloir de 5 m2 . Sinon c’était propre, belle vue, pour 3 nuits 122€ et heureusement que c’était une promo ça ne valait pas plus que ça
La wifi est gratuite
Et la résidence est calme ! On entend pas un bruit
Avis 2024-09-18 07:52:00

Chère Alba,
Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Andorra Alba El Tarter.

Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et apprécié la vue agréable.

Par ailleurs, nous prenons note de votre observation.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Sincères salutations,


Claudia G., Directrice générale

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PIerre Costan

il y a 9 mois sur Google

4/5
Séjour en fin août , résidence calme et très propre ( a l’image de la propreté de la ville et de l’Andorre ) . J’avais réservé l’appartement pour deux personnes … au top ! Idéalement pour 4 personnes max ( mais pas pour cinq )
Avis 2024-09-02 15:53:45

Cher Costan,
Merci de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour au Pierre & Vacances Andorra Alba El Tarter.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et la propreté de notre résidence, reflétant l'image impeccable de notre ville et de l'Andorre. Il est merveilleux que vous ayez trouvé l'appartement idéal pour deux personnes et adapté jusqu'à quatre hôtes, garantissant ainsi un séjour confortable et agréable.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour sans fausse note,


Claudia G., Directrice générale

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Clément Gervais

il y a 3 ans sur Google

1/5
Le premier jour où nous sommes arrivés, il faisait une chaleur insoutenable dans l’appartement. Malgré les radiateurs éteints et la fenêtre ouverte ça restait difficilement supportable. Les portes qui ne ferment pas, et une très mauvaise insonorisation causant un manque de sommeil criant. Niveau équipement, une machine à raclette n’aurait pas été de refus lorsqu’on se trouve à 400m des pistes.
Un point positif : la localisation.
Avis 2022-02-24 10:50:17

Cher Clément,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.

Nous sommes navrés de prendre connaissance de ces désagréments.

Notre réception est à votre entière disposition afin de réagir et de vous garantir le confort recherché.

Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter durant votre séjour.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous.
Bien cordialement,

Claudia G., Directrice générale

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Véronique Piot

il y a 3 ans sur Google

5/5
Nous avons séjourné du 17 au 18 août 2021...nous avons été très bien reçu lors de-là remise des clés... Même si le pauvre monsieur était tout seul face à plusieurs arrivées en même temps... Il a très bien géré le monde... Ensuite, nous avons été logé dans un charmant petit appartement, très propre, très sympathique, dans une rue typique d Andorre.... Je tiens à remercier le personnel toujours disponible pour répondre à nos questions et nos interrogations... Bravo
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